[律师回复] 首先要确定失火原因和责任方。如果是门市部自身原因，如消防设施不完善等，门市部所有者或管理者应担责。可与责任方协商赔偿，赔偿项目包括死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费等。若协商不成，可收集证据向法院起诉，通过法律途径维护权益。