在自助餐厅办卡后未使用拒绝退钱可以仲裁吗

1、在遇到到商家以各种理由不予退款的情况时，有积极和对方负责人进行沟通，协商退款事宜。

2、要求对方给出现阶段商家的经营状况以及事后承诺的事宜。

行动建议：

1、如果双方协商协议之后，也就是对方给出的解决方案，消费者是认同的。双方应废除之前签署的合同内容。签署退款协议以及将协商内容完整无意义的书写在新的协议合同中。

2、重新签署的合同协议中没有违反法律规定相关不退费条款，维护好自己的合法权益。