法律分析:
(1)货物运输损害赔偿有明确的规则。若运输合同有约定,就按照约定来赔偿,这体现了合同自治原则。
(2)当没有约定或约定不明时,首先可尝试协议补充。若无法达成补充协议,会依据合同相关条款或交易习惯确定赔偿方式。若依旧不能确定,则按交付或应当交付时货物到达地市场价格计算赔偿。
(3)存在法定免责情形,像不可抗力、货物本身自然性质或合理损耗、托运人或收货人过错造成的损害,承运人无需承担赔偿责任。
(4)在索赔环节,托运人或收货人要及时发出货损通知,并提供运输合同、货物发票、货损证明等相关凭证。双方可先协商,协商不成可选择仲裁或诉讼途径。
提醒:
托运人或收货人在货物运输中要注意保留好各类凭证,遇到货损及时通知承运人。不同运输情况和合同约定差异大,建议咨询以获得具体分析。