[律师回复] 医疗纠纷的处理结果，很大程度上取决于纠纷发生到现在的几个关键节点做得如何，所以需要分情况看： 若患者仍在治疗或损害刚发生：第一要务是固定证据。可向医院要求复印客观病历（入院记录、检验报告、医嘱单、手术记录等），对全部病历申请封存；若涉及死亡且死因不明，原则上应在死亡后48小时内提出尸检，具备冻存条件的可延长至7日，逾期可能影响后续责任认定。 若已进入争议阶段：解决路径通常有三条——与医院协商、申请医疗纠纷人民调解委员会调解、向法院提起医疗损害责任纠纷诉讼。核心在于医疗损害鉴定，即查明医院是否存在过错、过错与损害后果之间有无因果关系及原因力大小。需要说明的是，举证责任并非全在患者一方：若医院存在违反诊疗规范、隐匿或篡改病历等情形，可依法推定其有过错。 赔偿层面：可主张医疗费、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金或死亡赔偿金、精神损害抚慰金等，具体数额与伤残等级、责任比例直接挂钩。 另外提示，诉讼时效一般为三年，自知道或应当知道损害及责任人之日起算，不宜久拖。 您目前是代表患者一方还是医疗机构？纠纷处于哪个阶段、是否已封存病历？这些信息明确后，才能给出更贴合实际的判断。

[律师回复] 发生医疗纠纷，先复印并封存病历，保留票据和检查报告。患者死亡的，尽快申请尸检。可先跟医院协商，也可找医调委调解；谈不拢就向法院起诉，并申请医疗损害鉴定。注意三年诉讼时效，从知道损害和医院过错起算。别堵门闹事，以免担责。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一交流。