家人在浙江电视台民生6频道电视购物节目中买下好一套床组，说公司限定销售起15天内无质量问题不予以退货，我想请问消法三应该有限定网上及电视购物有所谓七天无借口退货的限定吧

[律师回复]电视购物后买到假货的，当事人可以选择向网络交易平台提供者投诉，或者是向消费者协会投诉。如果网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

[律师回复]电视购物买到假货，可以向消费者保护协会投诉，也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。关于电视购物买到假货怎么办的问题，还可以点击在线律师咨询，我们帮你更快更有效的解答。

[律师回复]【法律意见】可以向行政部门投诉。【法律依据】侵害消费者权益行为处罚办法第九条?经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝：(一)对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;(二)未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;(三)以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;(四)自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

[律师回复]您好，对于您提出的问题，我的解答是, 【法律意见】这要看具体情况，无原因拒收要承担法律责任。合同双方当事人要按照合同约定履行自己的义务，买受人有按约定支付货物价款，并接收货物的义务；出卖人有交付合同约定货物，并转移货物所有权的义务。如果不履行上述义务，就要承担法律责任。买受人无正当理由拒绝接收货物的，出卖人可以要求买受人承担货物因拒绝接收而遭受的损失，而且，从买受人拒绝接收货物的时候起，货物灭失的法律风险就转移给买受人。同时，出卖人还可以要求买受人承担相应的违约责任。

[律师回复]【法律意见】可以向行政部门投诉。【法律依据】侵害消费者权益行为处罚办法第九条?经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝：(一)对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;(二)未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;(三)以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;(四)自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

[律师回复]您好，对于您提出的问题，我的解答是, 【法律意见】这要看具体情况，无原因拒收要承担法律责任。合同双方当事人要按照合同约定履行自己的义务，买受人有按约定支付货物价款，并接收货物的义务；出卖人有交付合同约定货物，并转移货物所有权的义务。如果不履行上述义务，就要承担法律责任。买受人无正当理由拒绝接收货物的，出卖人可以要求买受人承担货物因拒绝接收而遭受的损失，而且，从买受人拒绝接收货物的时候起，货物灭失的法律风险就转移给买受人。同时，出卖人还可以要求买受人承担相应的违约责任。

[律师回复]【法律意见】可以向行政部门投诉。【法律依据】侵害消费者权益行为处罚办法第九条?经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝：(一)对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;(二)未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;(三)以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;(四)自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

[律师回复]您好，对于您提出的问题，我的解答是, 【法律意见】这要看具体情况，无原因拒收要承担法律责任。合同双方当事人要按照合同约定履行自己的义务，买受人有按约定支付货物价款，并接收货物的义务；出卖人有交付合同约定货物，并转移货物所有权的义务。如果不履行上述义务，就要承担法律责任。买受人无正当理由拒绝接收货物的，出卖人可以要求买受人承担货物因拒绝接收而遭受的损失，而且，从买受人拒绝接收货物的时候起，货物灭失的法律风险就转移给买受人。同时，出卖人还可以要求买受人承担相应的违约责任。

[律师回复]《广告法》第38条规定：“违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依 法承担民事责任;广告经营者，广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。广告经营者，广告发布者不能提供广告主的真实姓名，地址的，应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。”综上，承担虚假广告的法律责任的主体和条件具体如下：首先，发布虚假广告的广告主——“产品销售者”。其次，若广告经营者和发布者——“广告公司”和“电视台”明知或应知虚假仍设计、制作、发布的，与广告主一起承担连带责任。再次，广告经营者和发布者——“广告公司”和“电视台”不能提供广告主的真实姓名，地址的，应当承担全部民事责任。最后，若有社会组织在虚假广告中推荐产品的，承担连带责任。《消费者权益保护法》第三十二条规定，消协可以参与行政监督、检查;向行政部门反映、建议;对投诉事项进行调查、调解;支持诉讼;通过传媒揭露、批评等。 根据该法规定，消协并没有行政执法权，也无最终裁决权，对纠纷只能进行调解，即使达成了调解协议，该协议也没有强制执行的效力。因此，当消费者通过消协无法及时维权时，应当及时调整维权途径。在维权过程中，有些消费者发现自己的合法权益受到侵害，往往都是直接和广告主或发布者接触，要求维权。其实这样的方式并不可取，因为，这样等于告诉侵权主体“我要维权了”，狡猾的侵权人往往在极短的时间内删除了虚假广告内容，甚至于人间蒸发，反而不利于有效维权。正确的方法是，一旦发现侵权，首先要做的 是尽快保全相关证据。比如：录制虚假广告的电视节目;找到购物发票或合同;找到汇款凭证等。有必要的时候可以向法院申请诉前财产保全，冻结、扣押侵权人的相关财产，以防侵权人人间蒸发。根据我国《民法通则》《合同法》《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律跪地，虚假广告的民事责任主要有：继续履行、双倍损害赔偿、支付违约金、适用定金罚则、修理、更换、重作、退货、减少价款等，消费者应依具体情况依法选择一种或几种方式行使请求权。