房顶漏水物业不管找谁投诉

[律师回复]解析：根据《中华人民共和国民法典》明确规定，当您所居住的房屋楼顶出现漏水现象时，我们诚挚地建议您首选寻求物业公司的协助与支持。若该问题发生在房屋的保修期限范围之内，您亦可直接联系负责工程建设的施工单位进行安装补修作业。在日常物业服务过程中，我们始终致力于创造一个安全舒适的环境供各位我们物业服务合同的主要内容涵盖了以下重要方面：服务事项详细明确、服务质量经受住时间考验、服务费用的标准和收取方式公开透明、维修资金的科学合理利用、服务用房的精心管理及合规使用、服务周期的严格遵从以及服务交接环节的清晰明确等诸多具体条款。在物业服务层面，我们承诺将履行应尽职责，依照约定并结合物业的实际用途特性，用心维修、保养、清洁、美化和统筹经营管理物业服务区域内所有属于全体业主共有的区域和设施，维持小区内部的和谐稳定，合理规划并实施适当措施保护尊贵业主们的人身权益、财产安全。法律依据：《民法典》第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

[律师回复]结论：不可以。解析：不可以。以下几种情况下可以拒交：1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；2、物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但必须有证据证明；3、物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；4、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；5、物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。法律依据：《民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

[律师回复]楼上楼下漏水纠纷物业有责任吗看情况。根据业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。第八十四条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。根据不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。如果楼上发生漏水事故，可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。楼上发生漏水事故，一般可按一下方法解决：第一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。正常使用条件下，有防水要求的卫生间、厨房间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年。第二，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。我国规定：“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害造成损害的，应当给予赔偿。”第三，如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：一商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”

[律师回复]1、楼顶漏水物业该管。物业公司修理房顶可以申请房屋维修基金作为经费。2、根据《物业管理条例》：第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。第五十三条住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定

[律师回复]外墙漏水物业不管，找开发商或者房管局投诉。质保期内外墙本身存在质量问题漏水的，应找开发商进行修缮，超出质保期正常使用老化造成漏水的，应找物业进行处理。物业不管的可向房管局投诉，由其直接处理物业行为。《物业管理条例》第四十二条县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。【温馨提示】在文章的最后，华律网提醒，并不是每种情况都是客观一致的，一个同类型的答案能够解决我们遇到的85%法律风险。但真正的解决方案需要具体问题具体分析，在复杂的情况下，建议尽快咨询专业律师，仅需3~15分钟获得针对性解答！

[律师回复]外墙漏水物业不管，找开发商或者房管局投诉。质保期内外墙本身存在质量问题漏水的，应找开发商进行修缮，超出质保期正常使用老化造成漏水的，应找物业进行处理。物业不管的可向房管局投诉，由其直接处理物业行为。《物业管理条例》第四十二条县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。【温馨提示】在文章的最后，华律网提醒，并不是每种情况都是客观一致的，一个同类型的答案能够解决我们遇到的85%法律风险。但真正的解决方案需要具体问题具体分析，在复杂的情况下，建议尽快咨询专业律师，仅需3~15分钟获得针对性解答！

[律师回复]1、物业全称为物业管理，是业主所聘请的物业服务企业，物业要对房屋的相关设施进行养护和管理。楼顶属于小区公共区域，是全体业主所共有的区域，不属于私人负责的范畴，所以漏水问题属于公共设施的养护。所以当楼顶漏水时，应当积极向小区物业反映问题，当小区物业推诿时，要明确他们的责任。2、【法律依据】《物业管理条例》：1.第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。2.第五十三条住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。

[律师回复]不可以。以下几种情况下可以拒交：1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；2、物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但必须有证据证明；3、物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；4、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；5、物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。【法律依据】《民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

[律师回复]可以到住建部门和质监部门投诉。    相关规定是，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为5年。如房屋在保修期内，开发商应当承担免费维修责任。    【法律依据】    《民法典》第五百零九条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。    当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。    当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。

[律师回复]不可以。以下几种情况下可以拒交：1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；2、物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但必须有证据证明；3、物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；4、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；5、物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。【法律依据】《民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。