物业收取物业费后，楼面漏水是否由物业公司进行

[律师回复]房屋楼顶出现漏水的，可以找物业公司处理。依据《民法典》的规定，房屋的楼顶出现漏水的，楼顶属于物业服务区域内的业主共有部分，所以可以找物业处理的，如果在保修期内的，要通知施工单位维修。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第九百三十八条，物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

[律师回复]房屋楼顶出现漏水的，可以找物业公司处理。依据《民法典》的规定，房屋的楼顶出现漏水的，楼顶属于物业服务区域内的业主共有部分，所以可以找物业处理的，如果在保修期内的，要通知施工单位维修。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第九百三十八条，物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

[律师回复]房屋楼顶出现漏水的，可以找物业公司处理。依据《民法典》的规定，房屋的楼顶出现漏水的，楼顶属于物业服务区域内的业主共有部分，所以可以找物业处理的，如果在保修期内的，要通知施工单位维修。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第九百三十八条，物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化；和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

[律师回复]房屋楼顶出现漏水的，可以找物业公司处理。依据《民法典》的规定，房屋的楼顶出现漏水的，楼顶属于物业服务区域内的业主共有部分，所以可以找物业处理的，如果在保修期内的，要通知施工单位维修。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第九百三十八条，物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

[律师回复]房屋楼顶出现漏水的，可以找物业公司处理。依据《民法典》的规定，房屋的楼顶出现漏水的，楼顶属于物业服务区域内的业主共有部分，所以可以找物业处理的，如果在保修期内的，要通知施工单位维修。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第九百三十八条，物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化；和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

[律师回复]房屋楼顶出现漏水的，可以找物业公司处理。依据《民法典》的规定，房屋的楼顶出现漏水的，楼顶属于物业服务区域内的业主共有部分，所以可以找物业处理的，如果在保修期内的，要通知施工单位维修。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第九百三十八条，物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

[律师回复]看具体情况确定：1、虽然说小区顶楼属于全体业主的公共面积，但是在出现漏水问题时还得按照房子保修来解决。实际中，如果是新小区，那么在楼盘交接五年内出现顶楼漏水的，就找开发商负责维修。因为，开发商对房屋防水工程的法定保修期是五年。2、如果是旧小区或新小区但超过五年后才出现漏水的，应由全体业主负责维修。而相关维修费用，可从专门的房屋维修基金划拨，如无房屋维修基金的，应按居住面积大小均摊。此外，如果顶楼漏水是人为因素造成的，则应由相关责任人负责维修，并赔偿相关损失。《物权法》第七十二条 业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务;不得以放弃权利不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。《物权法》第八十条 建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项，有约定的，按照约定;没有约定或者约定不明确的，按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定。

[律师回复]尊敬的网友，您好，您可以直接向，要求楼上业主排除妨害，要求物业或供热站履行相应责任。如果您有进一步需求可以拨打我们的律图网电话活来我所面谈。追问：您好律师！楼上家里没有泡水痕迹，供热站师傅几天前把他家的阀门关闭，水放出，我家有水渍渐干的痕迹，供热站人员需要入户起开地板查看漏水点，楼上业主不忍许，物业说室内他们不负责维修，供热说自己找楼上协商他们只负责修理管道不负责协商和费用，楼上业主直接拒绝我们的请求，现在处于尴尬阶段，不知道怎么办好这个修理费该由谁出呢回答：尊敬的网友，您好，协商不成的话，您可以到楼上业主侵权，要求其排除妨害，并赔偿损失。至于修理费用要看具体情况。如果您有进一步需求可以拨打我们的律图网电话活来我所面谈。

[律师回复]物业管理是指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其它与居民生活相应的服务并收取一定的费用的管理形式。　　物业部门收取物业费用就应当履行以上自己应当履行的义务。但是物业部门是否应当对用户的财产安全承担责任的，则应当看你和小区之间的物业合同，如果合同约定由物业部门负责小区的安全，同时保证小区的居民财产安全的，那么发生该事件的，物业管理部门就应当承担全部的责任。　　如果合同中没有约定的，物业管理部门对小区的住户的财产安全有一定的保护责任，如果是保护力度不够造成住户损失的，物业部门应当承担责任，但是是全部还是部分则应当具体的分析，如果发生盗窃结果和物业保护力度不够有直接关系的，则物业就应当承担全部责任。如果是间接关系的，则承担部分责任。

[律师回复]住小区的业主，如果发生楼上漏水的现象，不但会造成损失，也会影响到楼下的居住发生楼上漏水，首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的，如果真是这样，那就由自己负责；二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。如果对楼下有造成损伤，楼上住户也要负相应的赔偿责任。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。三是要看房子还是不是在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。当然，如果超过了质保期。那么由漏水所在的区域是个人部分还是公共部分来具体分析。《中华人民共和国民法通则》第八十三条：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。