消费者权益法，关于价格欺诈赔偿的法律规定

[律师回复]解析：在遇到商家实施欺诈行为而侵害消费者权益的情况下，可以采取如下措施进行维权：首先是与经营者进行友好协商并寻求和解；其次是向消费者协会或由法律规定设立的其他调解组织申请调解；第三种选择则是向相关的行政主管部门提出投诉；第四个选项是依据先前同经营者所签订的仲裁协议，向相应的仲裁机构提交仲裁申请；最后一个途径便是向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复]经营人违背《价格法》第十四条的要求，运用虚报的或是让人误会的价钱方式，哄骗顾客或是别的经营人与其说开展买卖的，行政强制执行，收走非法所得，处以非法所得5倍下列的处罚;沒有非法所得的，处五万元之上五十万元下列的处罚;情节恶劣的，勒令停产整顿，或是由市场监督管理管理方法行政单位注销企业营业执照。

[律师回复]⒈与经营者协商和解。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径；⒉请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；⒊向有关行政部门投诉；⒋根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⒌向人民法院提起诉讼。

[律师回复]价格欺诈赔偿消费者的标准是三倍赔偿。在日常的消费领域，如果是商品的经营者利用了虚假的方式，或者非法的使消费者产生对价格的误解的，从而导致消费者或者其他的经营者的权益受到损害的，此时是会违法的行为的。

[律师回复]⒈与经营者协商和解。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径；⒉请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；⒊向有关行政部门投诉；⒋根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⒌向人民法院提起诉讼。

[律师回复]经营人违背《价格法》第十四条的要求，运用虚报的或是让人误会的价钱方式，哄骗顾客或是别的经营人与其说开展买卖的，行政强制执行，收走非法所得，处以非法所得5倍下列的处罚;沒有非法所得的，处五万元之上五十万元下列的处罚;情节恶劣的，勒令停产整顿，或是由市场监督管理管理方法行政单位注销企业营业执照。

[律师回复]根据你的问题解答如下, 《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复]根据中华人民共和国中的《价格法》里面的第十四条第四项的明确规定，可以见得，所谓的价格欺诈，主要就是指这个商品的经营者，利用了一些虚假的，或者使消费者误解的一些价格手段，去诱导和欺骗消费者或者其他的经营者，和自己进行一个商品的交易。这种价格欺诈的行为通常情况就属于一种违法行为，同时这个价格欺诈也可以称之为欺骗性价格表示，我国的法律法规是明确禁止这种行为的，这不仅会对消费者的权益造成一定的损害，也会破坏我国市场经济的一个秩序，所以必须进行严肃的处罚，禁止价格欺诈行为。结合我国的行政法中对于价格欺诈的具体相关规定，如何处罚这种价格欺诈行为。根据中华人民共和国《价格违法行为行政处罚规定》 第七条规定中的条文表示，对于一些存在价格欺诈行为的经营者来说，我国的行政部门和工商部门会责令他们进行改正，并且是要没收他们因为价格欺诈而获得的一个违法利益，同时还需要处违法所得的5倍以下的一个罚款；但是，如果他的价格欺诈行为并没有获得违法所得利益的话，那么我国法律是对他判处5万元以上到50万元以下的罚款的；此外，如果这个经营者的价格欺诈行为情节特别严重的情况下，我国的工商部门不仅会责令其进行停业整顿，同时由工商行政管理机关出面，会把它的营业执照给吊销，让他不能够再进行商品交易活动了。除此之外，也是会按照上面所提到的一些处罚方法，对其进行一个处罚和罚款，这也是为了赔偿消费者的损失，同时也给进行价格欺诈的经营者一个警醒，让他们知道自己的行为已经触碰了法律的底线，是违法的行为，今后绝对不能够在进行价格欺诈，而是要公正价格，维护市场经济的秩序，保障消费者的权益。

[律师回复]采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的，价格欺诈的赔偿标准是三倍，不够500的要补足500

[律师回复]消费者在投诉前，应注意以下几点：一是在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。二是要写书面的投诉书，投诉书内容包括，投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编;商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格;商店的名称、电话、地址、邮编;生产厂家名称、电话、地址、邮编;购买商品日期、损失价值。三是要把发票复印件一并附上。四是投诉可直接递当地(区、县及市)消委会，如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的，也可向上一级消协投诉。