食品中吃出异物，该怎样赔偿？

[律师回复]解析：如食品中出现异物情况，则可认定此制品为不符合食品安全标准的食品，您有权向卖方申请全额退还购货款项；同时，您也有权利向卖家提出索赔要求，金额应相当于食品价款的十倍或您所遭受的损失的三倍赔偿。在生产过程中出现不符合食品安全标准的食品，或是在销售环节明知商品不符合食品安全标准而予以售卖时，消费者除了有权要求赔偿其经济损失之外，还有权向生产商或经销商要求支付价款的十倍或损失的三倍作为赔偿金。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

[律师回复]解析：若您在购买食物时发现其中含有异常物质且商家拒绝赔偿，您有权向您所在地的工商管理部门或拨打相关投诉电话寻求帮助。若商家对此置之不理，您有权利通过法律手段维护自身权益，起诉该商家。在与商家充分沟通后可尝试要求商家给予十倍于所购物品金额的赔偿；若商家拒绝，您可向当地的工商管理局进行举报，工商管理局将负责对当地的食品安全进行监管，并在接到投诉后展开调查，要求商家承担相应责任。此外，您还可以通过拍摄照片及录像等方式保留相关证据，以便在投诉过程中提供有力支持。如商家仍未积极配合解决问题，您可选择向法院提起诉讼。在此提醒各位消费者，各级人民政府工商行政管理部门以及其他相关行政部门都应依据法律法规的规定，在其职权范围内采取有效措施，切实保障消费者的合法权益。同时，各相关行政部门也应认真倾听消费者及消费者协会等组织对于经营者交易行为、商品和服务质量问题的反馈意见，并及时进行调查处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条【消费者索赔的权利】消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复]解析：关于食用零食中发现异物的赔偿事宜，具体规定如下：首先，消费者在购买食品后发现其中含有异物，有权向商家提出索赔请求，要求其支付商品价格的十倍作为赔偿金，或根据实际损失情况，给予三倍的赔偿款。其次，若增加赔偿的金额尚未达到一千元，则应按照一千元的标准进行赔偿。此外，对于食品经营者销售不符合质量标准的产品而导致人身伤害、财产损失或其他不良后果的，必须依照法律法规承担相应的赔偿责任。最后，当生产经营者面临财产不足以同时承担民事赔偿责任以及缴纳罚款、罚金的困境时，应当优先承担民事赔偿责任。法律依据：《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

[律师回复]解析：依据我国现行的《食品安全法》相关规定，在消费者发现所购食品存在异物问题时，商家除须对消费者因此而遭受的经济损失进行全额赔偿之外，还需另外支付价款数额十倍或损失金额三倍的额外赔偿金。若增加赔偿的总金额尚不足以达到人民币一千元之数，则应按照一千元整的标准执行。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

[律师回复]解析：若消费者在购买的包装类食品中发现存在异物，有权直接向销售商家寻求经济赔偿以弥补损失；其次，消费者还可选择向生产制造商或销售经营方提出支付价款的十倍或不超过损失三倍的赔偿金要求，同时，该追加的赔偿数额若未达一千元人民币的标准，则均应按一千元整计。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

[律师回复]解析：在遭遇此类问题时，您可以采取以下几种途径进行解决：首先，请务必妥善保存相关证据材料，以便后续与商家就赔偿事宜进行协商和解。其次，您还可以选择致电国家设立的食品药品监督管理总局所设立的全天候投诉举报专线——12331，或者直接拨打全国性的消费者权益保护热线——12315，向各级消费者协会或者省级以上有关行政主管部门反映情况，提出您的诉求。最后，若协商未能果，您还可向当地人民法院提起诉讼，通过司法程序维护自身合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复]解析：关于食用食品过程中发现异物所引发的赔偿问题，根据规范法律的相关条款，该类赔偿金应由经营者全额承担。其中包括以购买商品价格的十倍作为赔偿，或是以损失金额的三倍作为赔偿。若最终确定的赔偿金额低于1000元人民币，则应按1000元人民币进行赔付。然而，若食品的标签及说明书中存在并不影响食品安全性且无可能对消费者产生误导的轻微瑕疵，则此种情况不在上述赔偿范围之内。当消费者在用餐过程中遭遇诸如头发、蚊虫等异物混入食品的情况，这无疑属于食品质量问题。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，餐饮服务提供者应当依照消费者的需求为其更换或退回商品，但具体问题仍需通过友好协商的方式加以解决。与此同时，消费者还应妥善保管食品样品以及就餐凭证，并及时向消费者协会、工商行政管理部门以及卫生监管部门进行投诉举报。以便相关部门能够对出现问题的餐饮场所进行全面检查并依法予以惩处。若在用餐之后出现任何不良反应，消费者需提供医院出具的证明（例如病历、门诊记录），那么相应的医疗费用将由导致问题的餐饮场所承担。面对此类问题，消费者应理智地向餐厅索要一份书面证明，这也是最佳的维权途径。针对食品中出现异物的问题，大部分餐厅会采取“免单”的处理方式，但对于由此引发的后续健康问题，餐厅必须承担全部责任。然而，在实际操作过程中，部分餐厅会试图逃避责任。因此，消费者在保留现场证据方面尤为重要。首先，消费者应尽可能保持消费餐具、餐品的原始状态，自发现问题之时起便不应再触碰。其次，消费者应拍摄视频或照片，以备日后之需。此外，消费者还应保留、索要所有相关单据，包括点菜单据。最后，无论双方协商结果如何，消费者均应索取消费单据，以确保在就餐后身体出现不良反应时，涉事餐厅无法抵赖。法律依据：《食品安全生产法》第一百四十八条生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

[律师回复]解析：当您在消费食品时，若发现其中存在异物，必须妥善处理以维护自身权益。首先，应明确指出该商品属于未达标的食品安全标准范围之内，为此，您有权要求商家退还全额款项。不仅如此，您还可根据具体情况进一步向商家索求高达食品价格的十倍或者是三倍于受损利益的赔偿金额。其次，关于涉及生产不符合食品安全标准的食品或者经证实经营的食品并不符合作业规范的情况，如果消费者提出索赔请求，除了损害赔偿之外，您同样有权向生产商或者是销售商要求支付高达食品价格的十倍或者是三倍于受损利益的赔偿金。对于如何获取食品中出现异物的证据，以下是几种常见的方式：第一，如果您所处的就餐场所具有完备的视频监控设备，那么可以方便快捷地调取监控录像作为证据；第二，如欲证明食品中出现了异物，可以现场运用手机拍摄照片、录音或录制视频等多种手段，为证明这一事实留下可靠的证据；第三种方法是未能及时运用手机进行拍摄或者录音的情况下，您可以将相关的情节和细节详细记录下来，并与同桌用餐的人员以及餐饮服务人员共同签名确认。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

[律师回复]解析：有关食品中含有异物所产生的赔偿责任方面的规定：首先，当消费者在食用过程中发现食品中含有异物时，除了有权要求退回购买商品的价款之外，还有权向销售该食品的商家追讨高达十倍的赔偿款。其次，如果生产商生产的产品未能达到食品安全标准，或者商家在知情的情况下销售了不符合食品安全标准的食品，消费者除了有权要求赔偿经济上的损失之外，还可以向生产者或者经营者提出，要求他们支付售价的十倍作为赔偿金，或者赔偿造成的实际损失三倍的金额。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

[律师回复]1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，按照消费者权益保护法，消费者通常只能获得退一赔一的赔偿，而如果是食品有问题的，根据食品安全法,消费者可主张十倍赔偿。2、在卖家承认事实却觉得你的诉求过高、不愿接受十倍赔偿的情形下，为使纠纷尽快解决，你可以适当降低求偿金额,以价款的2到5倍为宜，具体请根据事件对你的受伤害程度,商品价格，卖家态度等斟酌。