在网上买到假货应该如何投诉呢?前段时间我装修家从网上买了一些装修材料,但是回来以后发现质量有严重的问题,欺骗消费者的行为,应该找哪里投诉呢?

广东 - 惠州 刑事犯罪辩护
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地区:广东 - 惠州

在网上买到假货可以投诉12315吗。若在网上买到假货,或者发现网店搞虚假宣传等,保存好相关证据,及时拨打12315。向工商部门举报。“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨打要求(1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;(2)当在消费过程中,权益受到侵害时;(3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;(4)当发现虚假广告欺骗消费者时;可以拨打12315投诉举报电话

2021-04-06 16:50:20 回复
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