平常我就特别喜欢在网上购买我们家的生活所需用品,但现在我购买了一款产品,它出现了很大的质量缺陷,如果产品质量存在问题,我该怎么维权?

浙江 - 湖州 消费权益
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周边法务团

地区:浙江 - 湖州

产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”

2021-02-26 10:38:17 回复
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