在一家婚纱店购买了一套婚纱，买回来之后发现这个婚纱有严重的质量问题，找店家理论，对方拒绝退货，发生消费争议后都有哪些途径解决？

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。