这两天我买了东西,结果买回来了之后我才发现我被别人给骗了,当消费者权益受到侵害的时候,一般是怎么样来维护自己的合法权益的?具体有哪些途径可以解决呢?

浙江 - 宁波 刑事犯罪辩护
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长春谈判法务

地区:浙江 - 宁波

消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。

2021-02-22 18:55:02 回复
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