网上看到一家卖的数码产品比实体店便宜，他也写明是全新的，就在网上下单，回来发现产品是有瑕疵的，找店家处理他们还不承认，能不能去消费者协会投诉这家店铺？

您好，对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。