妹妹刚刚通过网络购物平台购买了一套组合音响，到货后按照使用中总是出现爆鸣声，现在认为存在质量问题申请退货，但是商家不愿意，该怎么维护消费者合法权益？

根据我国最新的消费者权益保护法的规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货退款，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。