买的笔记本电脑总价是5799元，是在一个代理商那里买的，用了不到一个月就出现死机的情况，那么按消费者权益保护法的规定要采取哪些途径解决消费中产生的纠纷？

按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷 （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会调解； （三）向有关行政部门申诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。