前一段时间我的爸爸在网上买了一个电磁炉，但是听我的爸爸说，当时买的时候网上的客服答应他了，说七天无理由退换货，如不合适，可以直接退货，但是现在买回来之后发现小点了，都已经超过15天了能退吗？

针对网购“七日无理由煺货”遭遇实施瓶颈的问题，《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的，视为故意拖延和无理拒绝：对于适用无理由煺货商品，自收到消费者煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由煺货为由拒绝煺货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝煺货;自收到煺回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。