商品质量问题怎么索赔？前日我在便利店购买了一箱牛奶，当日上午喝完一瓶牛奶后，下午出现腹泻腹痛的状态去医院治疗，发现牛奶已经过了保质期，现灾要求商家赔偿医药费，但商家认为不能确定是他们家牛奶导致的疾病拒绝赔偿，我该专业维护自己的权利？