[律师回复] 你好具体情况说下这边帮您

[律师回复] 你两个孩子都是未成年人，但拼豆店不属于法律禁止未成年人进入的场所，商家允许他们玩到晚上8点一般不违法。不过商家对孩子负有安全保障义务，若明知孩子没有监护人陪同却长期滞留，出了事要担责。现在先联系商家确认孩子安全，晚上8点还没回家建议直接报警求助，并把商家地址告诉警方。另外，12岁孩子独自在外到8点确有风险，你作为监护人也要加强提醒。若商家存在超范围经营或安全隐患，可向市场监督管理机构举报。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 多处挫伤赔偿无固定标准，须据实计算，主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等，凭票据和证明主张。未达伤残的，通常数千元左右，具体视治疗及误工情况而定。请妥善保管病历、发票，积极协商，必要时可诉诸法律。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 骨裂赔偿要区分工伤、交通事故或一般侵权。通常可主张医疗费、误工费、护理费、营养费等。建议及时就医并保留所有票据，做伤情鉴定。先与对方协商赔偿，协商不成可向法院起诉，具体金额根据实际损失和当地标准确定。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 先动手打人一方通常承担主要责任，但对方还手若未超过必要限度，可能构成互殴。轻微伤的药费一般按过错比例分担，先动手方过错更大，可能需承担70%以上费用。建议双方先协商，若无法达成一致，可报警调解或通过诉讼解决，法院会依据过错程度划分责任。注意保留医疗票据、报警记录等证据。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 雨天湿滑景区摔倒骨折，景区责任大小要看是否尽到安全保障义务。比如有没有设置警示牌、铺设防滑垫、及时清理积水等。如果景区没做到这些，就要承担主要责任；如果游客自己没注意脚下，也可能分担部分责任。建议先固定证据，比如现场照片、监控录像、医疗记录等，然后与景区协商赔偿医疗费、误工费等。协商不成可以起诉，法院会根据双方过错比例判决。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 家里人被打了，报警后先配合做笔录，提供伤情照片、医院诊断证明等证据。如果伤情严重，要求做伤情鉴定，轻伤以上可能构成故意伤害罪。同时保留好所有医疗票据，后续可主张民事赔偿。如果对方不和解，可以提起刑事附带民事诉讼或单独起诉。注意不要私下报复，避免激化矛盾。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 在工作中被锯树作业砸伤，先确认你与谁存在劳动关系以及作业由谁组织管理。若属于工作时间、工作场所因工作原因受伤，应及时申请工伤认定，保存事故照片、同事证言、排班、病历和医疗票据；误工待遇通常按工伤停工留薪期由用人单位支付，不仅按对方口头承诺。若环卫作业单位或第三人存在过错，还可主张侵权赔偿，但避免重复获赔同一项目。单位或作业方拒绝处理，可向人社部门、劳动监察投诉，申请劳动仲裁或向法院起诉，并申请调取监控和责任认定。

[律师回复] 可要求快递公司赔偿。保价快件按保价规则赔；未保价的，按实际损失赔，但快递公司限赔条款须尽提示说明义务方有效。请保留运单、延误凭证，先与快递公司协商；协商不成，可向邮政管理部门投诉维权。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 商家发错货，您有权要求退换。根据《民法典》规定，商家未按约定交付货物，属于违约行为，您可以选择要求换货或退货退款。首先，建议您保留好订单截图、聊天记录和收到的错误货物照片作为证据。然后直接联系商家，明确要求其承担退换货的运费。如果商家推诿，您可以向平台投诉或通过法律途径解决。记住，因商家过错产生的运费应由商家承担。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。