[律师回复] 机构当初承诺有幼儿园VIP课，实际没有，属于虚假宣传，违约方是他们，不该让你付违约金。保存聊天记录、宣传话术当证据，先协商全额退费。协商不成打12315、12345投诉，也能走12348法律援助，起诉追回学费

[律师回复] 先保留聊天记录、录音、截图等完整证据。 先要求对方停止侵权、公开道歉；拒不改正，可向居委会、派出所求助，由民警调解、警告。 若情节严重、造成不良影响，可凭证据向法院起诉，要求赔礼道歉、赔偿损失。 情节恶劣涉嫌违法的，公安机关可依法处罚。

[律师回复] 首先，要立即带孩子去医院进行检查，并保留医疗记录作为证据。同时，向学校反映情况，要求学校进行调查并给予处理。如果学校处理不当，可以向教育主管部门投诉。此外，可以报警，由警方介入调查，依法追究涉事教师的法律责任。必要时，可以聘请律师，通过法律途径维护孩子的权益。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。