[律师回复] 这要看垫片损坏的原因。公共下水主管道属于整栋楼共用设施，物业有定期检查维护的义务，如果是自然老化或缺乏保养导致，损失由物业赔。如果是楼上住户往管道里扔硬物或腐蚀性东西把垫片弄坏，那就找楼上住户赔。你先固定好漏水现场照片、维修记录和损失清单，再写书面情况说明，要求物业和楼上住户一起到现场确认责任。他们相互推诿的话，可以起诉，法院会根据鉴定结论判责。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 12岁孩子故意点火，法律上属于限制民事行为能力人，他不坐牢，但民事赔偿责任跑不掉，由他的父母或监护人替他承担。你家里被烧的杂物、房屋损失，要马上报警固定证据，让公安出警记录，再拍照录像、列损失清单。能协商就找对方家长谈赔偿，谈不拢就去法院起诉，把小孩和他父母列为共同被告。诉讼时效是三年，别拖。另外你自己对存放易燃物也有一定过错，法院可能会按比例减轻对方责任，但主要责任还是他们的。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一传授。

[律师回复] 被人打了先报警，让警察调监控、找目击证人，别自己硬扛。宿怨只能说明动机，不影响案件定性，打人就是违法。注意保存好就医记录和伤情照片，做伤情鉴定，轻微伤以上就能追究行政或刑事责任。就算一时没证据，警方也会依法调查，不立案可以申请复议。民事赔偿方面，你可以起诉要求医药费、误工费，法院会根据双方陈述和现有线索判断。别因为没证据就不报警，时间拖久了更难查。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 送出去的东西，如果已经交付给对方，原则上就不能再要回来了，除非存在法定撤销情形，比如对方严重侵害你或者你近亲属的权益、对你该尽的扶养义务不履行、或者不遵守赠与时的约定。发生这些情况，你可以主张撤销赠与，但要在知道事由后一年内提出来。另外，如果东西还没送出去，只是口头答应，那在权利转移前你一般可以反悔，但公证过的或公益性质的赠与除外。如果对方拿着东西不还，又不符合撤销条件，那就只能协商，协商不成可以起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 被打了对方不承认，首先得想办法固定证据。比如立刻去医院验伤，保留病历和诊断证明；现场有监控的话，尽快调取保存；找目击证人留下联系方式。如果伤情严重，可以报警处理，警方会调查取证。如果对方不承认，但证据链完整，法律上仍可能认定事实。民事上可以起诉要求赔偿医疗费、误工费等。刑事上如果构成轻伤以上，可能追究对方责任。记住，别冲动还手，避免自己违法。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 保留购货凭证、鉴定报告等证据，先与商家协商退货及赔偿。协商不成可向12315或市场监管部门投诉。若属欺诈，可依据《消费者权益保护法》主张退一赔三。金额较大涉嫌犯罪的，及时向公安机关报案，依法维权。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 未满16周岁骑电动车违法。你可在交警或调解下要求监护人因其监管失职及恶劣态度致歉，并依法索赔。法律虽难强制“态度道歉”，但可诉请其承担侵权责任。保留证据，理性维权。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 对方涉嫌危害公共安全罪和故意伤害罪。赔偿含医疗费、误工费、护理费及精神损害抚慰金，具体数额依伤情鉴定和实际损失确定。请立即报警，做伤情鉴定，保留好票据，可提起刑事附带民事诉讼索赔。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 孩子受伤令人揪心。直接侵权方及其监护人须承担主要赔偿责任。学校是否担责，关键看其是否尽到教育、管理职责：若平时有安全教育、事发后及时救助，通常不担责或仅担补充责任；若管理有明显疏漏，则应承担相应责任。具体需结合证据判断。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 若为刑事案件，向公安机关申请伤情鉴定，由其委托法医或指定机构；民事赔偿需自行委托有资质的司法鉴定机构；工伤则向市级劳动能力鉴定委员会申请。务必保留好病历和检查资料。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。