[律师回复] 对方口头答应却没行动，您别再干等了。既然协议没履行，您交的是定金，对方违约，您有权要求双倍返还，或者至少全额退回。建议您马上发一封书面催告函，用快递寄到对方地址，写明限他三天内退款，否则您将起诉并主张双倍定金。同时把协议、转账记录、聊天记录都保存好。催告后仍不退款，直接去法院起诉，别拖，诉讼时效是三年，但越早越有利。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 房屋抵押担保人能否解除，取决于保证合同期限、贷款是否结清、银行是否同意以及是否存在法定免责事由。担保人不能单方宣布退出；应先查阅借款、保证和抵押合同，确认保证方式、保证期间、主债权金额和是否有变更。最稳妥的方式是与借款人、银行协商，由银行书面同意更换保证人或解除保证，并在文件中写明解除日期、剩余债务和原担保责任是否终止；若涉及抵押登记，还要办理注销或变更登记。未经银行书面确认，原担保责任可能继续。若银行未经同意擅自扩大债务、超过保证期间未主张权利或存在其他法定事由，可在诉讼或执行中提出抗辩，保存合同、还款、通知和登记资料，必要时申请律师阅卷。