[律师回复] 你好，具体情况展开说一下

[律师回复] 若要投诉工作人员，首先要收集好能证明其问题的证据，像聊天记录、照片、视频等。接着，可通过线上渠道，比如相关平台的投诉入口去反映情况；也能采用书面形式，撰写详细投诉信说明事情经过、存在问题及诉求。投诉时要保证内容真实客观，不能恶意诬告。