[律师回复] 催收发村里人名字，这属于个人信息泄露。首先要和催收沟通，要求停止此类行为并保留证据，像聊天记录、短信等。若催收不听，可考虑向互联网平台投诉。若村里人的信息被用于非法活动，导致财产损失或名誉受损，可通过法律途径维权，要求侵权方赔偿损失、赔礼道歉等。平时也要提醒村里人提高防范意识，谨慎对待不明信息。

[律师回复] 关于线上产品维权的问题，我结合实务经验给您几点建议：首先要注意保留证据。线上交易的关键证据包括：订单截图、支付凭证、商品详情页截图、与商家的聊天记录等。建议在发现问题时立即录屏保存商品页面，这些电子证据在维权时非常重要。其次可以分三步走维权： 1. 先与商家或平台客服协商，要求退换货或赔偿。现在主流电商平台都有在线投诉渠道，处理效率较高。 2. 如果协商不成，可以向平台所在地或商家注册地的消协投诉（全国12315平台很方便）。 3. 对金额较大或涉及欺诈的情况，可以考虑向法院起诉，现在很多地方法院都支持在线立案。法律依据主要是《电子商务法》和《消费者权益保护法》，比如电商平台对商家有审核义务，商品与描述不符可以主张退一赔三（最低500元）。特别提醒：如果是虚拟商品或服务（比如课程、会员等），维权难度会大一些，建议付款前仔细阅读用户协议，尽量选择正规平台交易。建议先尝试与平台沟通，同时把相关证据都保存好。如果需要进一步法律帮助，可以带着具体材料详谈。