[律师回复] 遇到自动扣费问题，首先应检查扣费是否基于您之前同意的服务或订阅。如果是未经同意的扣费，您可以采取以下步骤：1. 立即联系银行或支付平台，说明情况并要求停止扣费。2. 检查您的账户设置，取消任何未授权的自动扣费服务。3. 如果是第三方服务，联系服务提供商，要求解释扣费原因并请求退款。4. 保留所有沟通记录和扣费凭证，以备后续可能的纠纷处理。5. 如果无法解决问题，可以向消费者权益保护部门投诉或寻求法律援助。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。