自助吧清洁服务合同常用（范本13篇）

自助吧清洁服务合同常用1

甲方：

乙方：

甲、 乙双方就清洁服务委托一事经友好协商，达成共识：

第一条：甲方将服务范围为：_________________________________

共计面积为______平方米的环境卫生委托给乙方负责清洁。其中不包括化粪池抽吸、灭四害、管道疏通及环卫部门负责的垃圾清运。

第二条：委托费用为每月：______元。（大写：__________________）第三条：委托费用结算方式：______________________。

第四条：委托管理期限为：____年，自____年___月___日起至____年___月___日止。

第五条：双方确定的管理目标为：确保清洁管理范围达到或超过海口同档次办公大楼的清洁标准。

第六条：甲方的责任、权力、义务

1、 甲方免费提供乙方清洁工作所需要的水电使用并免费提供不小于平方的面积给乙方作为储物室几办公室。

2、 甲方有权对乙方的清洁服务工作进行监督和考核，根据考核评定的情况，对造成不良影响和损失的情况，甲方咳根据情节轻重，有权要求乙方限期进行整改并出具书面整改通知。

3、 甲方负责添置清洁用品，如：垃圾袋、垃圾娄、垃圾桶、烟灰桶、地毯等。

4、 甲方要支持乙方工作的开展，不影响乙方依法或依合同规定内容进行的卫生清洁工作，积极协助乙方做好清洁管理和清洁卫生宣传教育工作。

5、 甲方如果发现乙方工作人员违规工作时，要先报告乙方，由乙方进行处罚或解聘。

6、 甲方对乙方安派清洁人员不足时，甲方有权可以提出建议或意见。

7、 甲方要妥善保管好文件及贵重物品。

第七条：乙方的权利与义务要求，

1、 负责配置为甲方工作的清洁人员、清洁工具等，确保所派人员的纯洁性、可靠性。

2、 根据有关规定结合实际情况制定各项清洁服务管理制度。

3、 负责清洁和处理清洁区域内（办公区域内外）废弃的物品，如塑料袋、垃圾袋等。

4、 根据甲方授权，对甲方委托的清洁区域各项清洁服务必须认真完成，保持公共环境卫生整洁、舒适，确保达到甲方的要求。

5、 遵守甲方相关的规章制度，对公共设施不得擅自占用和改变使功能。如因工作需要，须与甲方协商同意后方可实施。

6、 对不属于乙方日常清洁范围外的清洁工作要求，乙方可根据甲方的需要进行工作，但需要另支付乙方费用。（如合同之外的石材抛光打蜡，高空作业，工程开荒，大理石翻新等）

7、 乙方清洁人员在工作时，如对甲方物件造成损坏的或文件丢失的（经检查是乙芳造成的）乙方要负法律责任或进行赔偿。

8、 乙方必须保证每天有2人8小时到崗工作。

第八条：违约责任

1、 甲方违反合同，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内整改。如逾期没整改，乙方有权中止合同，甲方应给乙方直接经济损失的赔偿。

2、 乙方违反合同，给甲方造成不良影响，甲方有权要求乙方在一定期限内整改。如预期未改，甲方有权终止合同，乙方应给甲方直接经济损失的赔偿。

3、 合同自签定之日起，双方均不得私自提出终止合同。

第九条：附则

1、 合同自签定之日起___天内，根据甲方委托的要求，乙方将进入服务日程。

2、 合同期满后，双方合作愉快满意，乙方可优先续定新合同。

3、 未尽事宜，双方经友好协尚进行补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

4、 “地税办公大楼清洁服务细则及要求为本合同清洁服务具体实施内容，并经双方确认。

5、 合同一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

日期： 日期：

自助吧清洁服务合同常用2

清洁卫生服务合同

清洁卫生服务合同

甲方：______________________________

身份证号码：________________________

乙方：______________________________

乙方为______市劳动局批准的家政服务实体。现应甲方申请，乙方承诺为甲方提供清洁卫生服务。为了明确双方的权利、义务，特订立如下合同，供双方共同遵守。

一、双方约定事项

1．服务项目：____________________________________________________

2．服务地点：_____________________________________________________

3．服务时间：从___________年_______月_______日起至___________年_______月______日止。

4．服务费用：每平方米___________元。

5．交费方式：予交完工后交余下部分________________________________

二、乙方应遵守事项

1．甲方认为乙方派出的家政员不适用，并有充分的理由，乙方给予调换。

2．_______________________________________________________________

三、甲方应遵守事项

1．甲方必须如实填写《___________家政客户服务申请登记表》，并如实的说明清洁卫生面积、项目。

2．甲方不得随意擅自增加合同约定事项以外的工作。如需增加，应得到乙方家政员负责人的同意，并适当增加报酬。本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：______________________

代表：______________________

乙方：______________________

代表：______________________

________年_______月_______日

清洁卫生服务合同

清洁卫生服务合同

自助吧清洁服务合同常用3

甲方：

乙方：

为了搞好富豪国际购物中心内外卫生，创造洁净、优美的环境，经甲乙双方代表共同研究、协商，甲方同意由乙方承包有关清洁工作，订立本合同，双方遵照执行。

一、承包方式：采用包工、包料、包设备的方式。

二、清洁范围：

烟台市富豪国际购物中心内公共区域及甲方提出合理的范围内。

三、承包价款：

富豪国际购物中心正常投入使用后，乙方投入保洁人员共 名，甲方每月支付乙方清洁服务费共计人民币 元/月整(￥ 元/月)。开荒费用为： (￥ 元/次)

四、乙方承诺：

尽职尽责的清洁服务，创造洁净、优美、舒适的生活环境;维护富豪国际购物中心管理处的良好形象。

五、甲方责任：

1、甲方负责对乙方进行检查监督，若乙方清洁工作达不到合同要求，甲方有权进行处罚。

2、甲方负责为乙方免费提供清洁、用水、用电、及放置清洁用具、用品的仓库一间。

3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果，不得鄙视或讥讽清洁人员，并教育本公司员工自觉维护富豪国际购物中心的清洁卫生。

4、甲方在富豪国际购物中心公共场所设置适量的垃圾桶。

六、乙方责任：

1、乙方须确保合同执行有效，向甲方提供熟练清洁工，并遵守甲方、乙方公司的规章制度，保持甲方良好的环境，爱护甲方的财物，注意言行举止以维护甲方的良好形象。

2、乙方派驻甲方富豪国际购物中心工作的员工，其中含一名主管，具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作;巡检现场清洁情况;即时处理甲方投诉，并做好与甲方负责人的联系工作。

3、在一个月内若业主投诉两次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决的，甲方有权提出警告直至在当月清洁服务费中扣除 5%——10%的清洁服务费，若因乙方承包清洁工作达不到甲方要求标准，而被有关部门罚款，罚金则由乙方负责。

4、乙方将定期清洁作业计划情况告知甲方，并经常将清洁作业计划实施情况以书面形式报告。

5、乙方负责购买员工之保险和支付工资、劳保福利、住房等一切待遇，维护甲方一切公共设施，损坏东西照价赔偿，决不允许有挪用或偷窃行为。

6、所有在富豪国际购物中心工作的清洁员工，乙方提供统一工作服并佩戴乙方公司的企业牌。

7、如甲方要求乙方撤换不合适的清洁工，乙方无条件接受。

8、根据卫生检查标准每月大检一次，未达到85分扣除当月清洁服务费5%，因卫生影响创优，乙方按年总清洁服务费的50%给予甲方补偿(后附清洁检查扣分标准)。

七、付款方式：

甲方须在每月15日前以银行支票转帐的形式付清乙方上月之清洁综合服务费，乙方开户行及帐号以合同规定为准(注。乙方开户行： ，银行帐号： .若有变更，乙方须提前15天以书面形式通知甲方。若因乙方提供的帐号及开户行有误导致服务费无法进帐，责任由乙方自行承担)。

八、合同期限及续延：

1、本合同自 年 月 日起生效至 年 月 日止，合同期满前 个月双方可根据实际情况另行协商续期或签订新合同。

2、甲方至少应在合同期满前 个月书面通知乙方是否延续合约，乙方至少在合同期满前两个月书面通知甲方是否延续合约。

九、签署

1、合同经双方单位盖公章，法定代表人签名后即有效。

2、合同一式两份，甲方、乙方各执壹份。

甲 方： 乙 方：

法人代表： 法人代表：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

自助吧清洁服务合同常用4

甲方：

法定代表人：

住所：

联系电话：

统一社会信用代码：

乙方：

法定代表人：

住所：

联系电话：

统一社会信用代码：

第一条 合同宗旨及原则

本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方向甲方提供日常保洁服务，协商如下。

第二条 项目概况

第三条 合同履行期限

1.本合同自 年 月 日至 年 月 日。

2.如遇不可抗力而无法在规定期限内履行合同，经双方确认后，工期可以相应缩短或延长。

3.在本合同有效期内的前 个月为试用期，在试用期内，如乙方清洁质量未能达到甲方的标准，甲方有权随时单方面解除本合同。

第四条 合同双方的责任

(一)甲方责任

1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2.无偿为乙方提供保洁用水、电。

3.对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。

4.教育有关人员遵守 物业保洁制度，共同维护 业内环境，爱护园内设施。

5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注：每月电话费由乙方支付)。

6.负责协调乙方与 物业内客户间关系。

7.负责向乙方提货 物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。

8.积极采纳乙方在 物业内保洁方面的合理化建设，协助乙方处理有关投诉。

9.甲方应提前 天以书面形式通知乙方进驻现场。

10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。(注：发票和收据由乙方提供)。

11.由甲方指派专人每周对乙方当周清洁工作验收一次。验收标准：以双方认可的《清洁区域确认表》为准。

(二)乙方责任

1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。提供有关保险手续证明文件、员工身份证及操作证明的复印件，所需费用由乙方承担。

2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。

3.认真完成《 物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。

4.乙方在 物业服务总人员不少于 人， 物业内非公共区域内日常保洁工作(如：有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。

5.乙方人员要统一着装，衣帽整洁，配戴其公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。

7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月 日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。

8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。

9.乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门(环卫等)处罚，该罚款由乙方承担。

10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的)，经甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的 %- %。

11.乙方教育员工爱护 物业内建筑物及室内各种设施，注意节水节电。

12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。

13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。

14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决。

15.乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。

16.乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。

17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。(如：大、小垃圾袋，卫生纸、香球，光亮剂、清洁剂等)。

第五条 合同总价

本合同月总金额为人民币 元(大写： )，此款取费所列项目见《 物业清洁标准及定期作业指导书》。

第六条 付款方式

甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月 日(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币 元(大写： )整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的 %先行扣款，然后由双方协商解决。

第七条 保证金

1.以甲方延迟支付给乙方的一个月的清洁承包金人民币 元整(小写：￥ )作为保证金，并由甲方留存。

2.乙方同意甲方有权直接将保证金用于下列情况之一：

(1)因乙方职员过错，造成甲方门窗、玻璃、灯具、空调、电脑、车辆、水管、电线等办公设施和机械设备损坏、丢失等损失;

(2)因乙方职员过错，造成外来人员车辆、物品损坏、丢失，导致甲方支付、赔偿、垫付的费用;

(3)因乙方职工发生工伤，或乙方职工造成甲方职工、外来人员身体伤害，乙方不承担责任，导致甲方支付、赔偿、垫付的医疗费用;

(4)因乙方或职工违法、违规、违纪，而被处罚、起诉，或与第三人存在法律纠纷，导致甲方支付、赔偿、垫付的所有费用;

(5)因乙方不履行本合同义务，或履行本合同义务不符合约定，导致甲方委托第三人履行清洁工作而产生的所有费用。

3.保证金不足以甲方替乙方支付、赔偿、垫付费用时，乙方应当自行支付、赔偿、垫付费用的不足部分。

第八条 合同变更与终止

1.合同的变更与提前终止需采用书面形式。

2.本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。

3.在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。

4.合同内容变更、提前终止必须提前 个月书面通知对方，否则按月服务费 %负赔偿责任。

第九条 合同解除

1.甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。

2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。

3.乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知 个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。

第十条 违约责任

1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的 ‰支付滞纳金。

2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款 ‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。

第十一条 声明及保证

(一)甲方

1. 甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

(二)乙方

1. 乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

第十二条 保密

双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为 年。

一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

第十三条 不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在 天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第十四条 通知

1.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用 (书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2.各方通讯地址如下： 。

3.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起 日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

第十五条 争议的处理

1.本合同受 国法律管辖并按其进行解释。

2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第 种方式解决(只能选择一种)：

(1)提交 仲裁委员会仲裁;

(2)依法向 人民法院起诉。

第十六条 解释

本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。

第十七条 补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第十八条 合同效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为 年，自 年 月 日至 年 月 日。

本合同正本一式 份，双方各执 份，具有同等法律效力;合同副本 份，送 留存一份。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：

年 月 日 年 月 日

签订地点： 签订地点：

自助吧清洁服务合同常用5

甲方：________________乙方：________________

一、甲乙双方确认本建议书所列的关于由乙方公司施行对甲方_________大厦日常清洁管理人员安排、日常清洁项目及执行标准、日常所需清洁机械、用品和材料。在合同签署后，乙方将严格按照合同书所订各项标准执行甲方的日常清洁管理。并严加教育、培训和管理派驻甲方的日常保洁工作人员，从而确保_________大厦的清洗管理长久保持在领先同行的水准上。

二、甲乙双方确认本建议书中所列各项费用明细表中各项收费标准合理，并确认甲方___________________大厦的清洁承包费为每日________元。双方确认，若甲方的清洗管理体制按照本合同所订的项目全部开始执行，则甲方应在每月中旬(15日)向乙方支付当月清洁服务费__________________元，以确保乙方公司于此前已付出的清洁服务工具、材料费用，及此后乙方将支付给工人的工资资金等费用。

三、甲乙双方确认本建议书未纳入以下各项费用

1.各层厕所内甲方要求摆放的低值易耗品。

2.甲方公司为保证甲方_________大厦整体形象而要求乙方工作穿戴特殊制服。

3.甲方_________大厦日常清洁中所收集垃圾外运服务费。

四、甲方保证为乙方的日常清洁提供必要的水电供应，并同意在商业中心的适当部位向乙方提供库房及办公房一间，作为乙方公司存放清洁机械和办公工具、材料之用。

五、乙方公司派出甲方_________大厦管理主任为乙方公司全权代表、任何有关_________大厦清洁投诉，乙方管理主任均应及时处理，如乙方未能在24小时内作出令甲方接受之解释，则甲方有权扣减当月应付之清洁服务费。

六、清洁管理服务承包期通常为_________年。经双方同意，本建议书可作为合同使用。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_______代表人(签字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_____________签订地点：_____________

自助吧清洁服务合同常用6

甲方：_____________

乙方：___________

乙方为______市劳动局批准的家政服务实体。现应甲方申请，乙方承诺为甲方提供清洁服务。为了明确双方的权利、义务，特订立如下合同，供双方共同遵守。

一、双方约定事项：

1.服务项目： _________________________________________________________________

2.服务地点：__________________________________________________________________

3.服务时间：从___________年___________月___________日起至___________年____________月___________日止。

4.服务费用：每平方米___________元。

5.交费方式：予交完工后交余下部分 _____________________________________________。

二、乙方应遵守事项

1.甲方认为乙方派出的家政员不适用，并有充分的理由，乙方给予调换。

2.____________________________________________ 。

三、甲方应遵守事项：

1.甲方必须如实填写《_______家政客户服务申请登记表》，并如实的说明清洁面积、项目。

2.甲方不得随意擅自增加合同约定事项以外的工作。如需增加，应得到乙方家政员负责人的同意，并适当增加报酬。本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：___________乙方：___________

代表：___________代表：___________

自助吧清洁服务合同常用7

甲方：_________________

地址：_________________

电话：_________________

乙方：_________________

地址：_________________

电话：________________

为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷，在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。

一、乙方提供的地址为：_________路_________号_________室。服务项目：_________。

二、服务期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

三、每日服务费共计人民币_________元(大写)。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。

四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目，如需更改应提前三天通知对方。否则，另一方有权终止协议，违约方支付违约金，金额为当月服务费的20%。

五、家政服务员出于自身原因造成人身伤害，责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。

六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失，由甲方负责赔偿。

七、在甲方提供家政服务期限内，乙方发生财物失窃，如确系家政服务员所为，甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。

八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员，视为乙方违约，之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷(包括经济、民事、刑事纠纷)均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实，立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币_________元整，以及由此产生的诉讼、代理费。

九、用户(乙方)需家政服务员工作，并以月工资结算，应同意每周不少于休息一天，如遇法定假日(春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天)休息，工资照付。

十、法定假日(春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天)需钟点工加班服务，除支付钟点工资外，再另外加一份钟点工资。

十一、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。

甲方(盖章)：_________ 乙方(签字)：_________

代表人(签字)：_______

_________年____月____日 _________年____月____日

自助吧清洁服务合同常用8

客房清洁服务是酒点提供给主客的基本服务,客房的舒适、美观、清洁,需要通过客房的整理和清扫来实现,而客房清洁员承担了这一重任。

(一) 清洁卫生的标准和要求

1、 做到“七无”、“六洁”、“两消毒”、“一干净”。

七无:

2、 无六害、无积尘、无杂物、无异味、无蛛网、无污渍、无不卫生死角。

六洁:

3、 室内外环境清洁,床上用品清洁,家具设备清洁,卫生间清洁,工作间、储物室、行李室清洁,职工工作服清洁。

两消毒

4、 两消毒:茶具饮具消毒、卫生间洁具消毒。

一干净

5、 一干净:员工个人卫生干净。

要求:要求:

1.客房卫生每天上午全面清洁一次,客人外出一次,跟房一次,小整一次。

2.环境卫生,包括客厅、走廊前后楼梯、电梯、公共卫生间、工作间、行李房、储物室等,要坚持早午晚清洁三次,实行勤扫、勤扶、勤洗、勤拖、勤吸尘,随脏随清洁。

3. 床上用品做到一客一换,旅客退房要更换被套、枕套、床单等,常住房的布草至少三天一换,随脏随换。

4.茶具、饮具在客房的每天撤换,在公共区域的每客一换,撤换出来的茶具饮具要实行“一冲、二擦、三洗、四消毒、五保管”,茶具、饮具的消毒做到“三专”,专室、专用设备、专人管理。

5.个人卫生做到“三勤”,勤洗澡、理发,勤洗手、剪指甲,勤换衣服。

6.定期喷施药物灭害,发现“六害”及时处理。

(二) 客房的整理

1.整理房间的主要工作:

检查房间、清理卧具、打扫卫生、陈设布置。

2.整理的次序:

先整理客人要求清洁的房间,然后整理走房,再整理例房(但要在客人不在房间的情况下整理),最后整理空房。

3.整理操作的原则:

先上后下、先里后外、先干后湿、先卧室再卫生间,环形整理,注意墙边角。

(三) 清扫客房的步骤

1.准备工作

(1) 领取客房钥匙、了解客房状态。

(2) 将自己负责的房间分成退房、住房、预走房、空房、维修房等几类,决定清扫顺序。

⑶ 准备工作车,工作车是清洁员整理、清扫房间的主要工具,工作车上的用品是否齐全、工作车是否好用,直接影响清洁效率。

将布草袋挂在挂钩上,塑料清洁桶、胶皮手套、毛刷、百节布等放在工作车最底层

的一侧。

将干净布草分类摆进车内,房间用品整齐摆放在上格。

清洁剂挂在车头,准备干、湿抹布,搭在扶手上。

(4) 带好吸尘器

2.清洁工作

(1) 敲—敲门(轻敲三下)

开—开门、开窗帘

撤—撤出用过的用品、用具、倒去茶水

扫—扫蛛网、尘污,清去所有垃圾杂物

铺—铺设床上用品

抹—抹家具、设备

摆—按陈设布置的要求补充好摆设用品、用具

洗—洗卫生间

吸—吸尘

看—看清洁卫生和陈设布置的效果

关—关窗帘、关灯、关门

填—填写客房清洁的日报表

客房卫生间的整理规程:

撤—撤出布草及用过的用品、用具,清去垃圾杂物

冲—用水冲洁具瓷片等

擦—用清洁剂擦、洗洁具、瓷片、地面等

洗—洗去泡沫、污水

抹—抹干净所有的设备物件

封—消毒封坐侧

补—补充卫生间用品并摆好

看—看效果

关—半关浴帘、关灯、半关门

(2) 住房的整理

住房的清扫一般在客人外出时进行,如果客人整天不出门,则要请示客人,抽空打扫。住客的清洁程序与退房一样,但要注意以下几点:

A.进入房间前应先敲门或按门铃并自报身份,房中无人方可直接拿钥匙开门,房间有人时,要得到同意,等候客人开门。

B.将客人的文件、杂志、书报稍加整理,但不要弄错位置,更不得翻看。

C.除扔在垃圾桶里的东西外,即使是放在地上的东西也只能替客人作简单的整理,千万不能自行处理。

D.客人放在床上或搭在椅子上的衣服,如不整齐,要挂到衣柜里,睡衣内衣也要挂好或叠好放在床上。客人洗过的衣物如挂在空调出风口、窗帘杆、落地灯架或床头灯架上,应取下来挂到卫生间浴帘杆上。

E.女性用的化妆品,稍加收拾,但不要挪动其位置,即使化妆品用完,也不得将空瓶、纸盒扔掉。

F.要特别留意,尽量不触动客人的物品,更不要随意触摸客人的贵重物品。

G.房间整理完离开时,若客人不在要切断电源锁好门,若客人在房,要礼貌地向客人道歉:“对不起,打扰了。”然后退出房间,轻轻关上房门。

自助吧清洁服务合同常用9

名门世家清洁服务方案

(一) 服务承诺按照合同条款及附件的要求,配备必要的员工和充足的机械、物料,在清洁工作范围和项目明细内,按照工作程序、操作规程进行规范清洁(保洁)服务,并达到如下目标:

1、 名门世家所属范围公共环境卫生符合国家和地方相关环境卫生标准。

2、 协助物业管理处在相关行业检查评比中获优称号。

3、 按合同要求保洁率达到100%,满意率达到95%。

4、 接受客户有效投诉处理率100%。

(二) 管理的模式拟设立___物业管理有限公司清洁部,并在名门世家管理部门和物业管理处的检查与监督下,实施科学化、规范化的专业管理。清洁部将根据有关的法律和法规及公司有关规章制度,结合名门世家管理部门的实际情况主持制定各种具体的规章制度、操作规程和服务规范措施,并付之实施和监督。在人事管理上将根据公司的用人标准和原则,统一管理所属部门和人员,结合培训和绩效考核行使人事管理权,对所辖各部门管理人员和员工实施考核和奖惩。

(三) 管理的设想我们的管理和服务工作将根据名门世家管理部门的要求,在总结公司几年服务于各类型物业所得经验的基础上,用更新的管理理念为名门世家提供更优质的清洁(保洁)服务。总的设想是:以规范的管理和优质的服务为支撑点,以营造一个整洁舒适、安全可靠的工作和生活环境为目的,确立"精心组织、规范管理、优质服务"的经营管理理念,并贯穿于我司在名门世家的清洁服务之中。

1、 在严格按委托管理合同的条款实现管理目标和服务承诺的基础上,我们将以更高的标准要求自己,在服务意识、服务标准、服务质量上将超越承诺,力求突破。

2、 在管理上除执行严格的、硬性的管理规定以确保名门世家的卫生达标并努力延长物业本体的使用寿命,使其保值、增值;另一方面,在维护名门世家的对外形象方面,加强员工的素质培养,使全体员工做到"德诚于中,礼形于外"。

(四) 清洁服务的管理措施A、清洁部员工的管理

1、 清洁部主管素质要求从事本行业工作四年以上,具备物业管理和专业清洁知识,掌握公司的各项规章制度,有独立工作和分析判断能力,具有较高的管理水平,能有效地安排和协调本部门的工作。主要工作职责

⑴ 负责清洁部的日常行政管理工作。

⑵ 按合同的要求制定和实施清洁服务计划,实现管理目标。

⑶ 协调清洁部与其他部门的关系,合理调配人力和物力资源。

⑷ 负责考核下属员工的工作表现,纠正工作中发生的不合格服务。⑸及时解决有关清洁服务方面的投诉。清洁部主管岗位责任制报告对象:管理处经理督导对象:本部门管理员、领班

2、 清洁部管理员素质要求从事本行业二年以上,掌握专业清洁知识,熟悉业务技能,有独立工作能力,能有效管理、安排、协调部门工作。主要工作职责

⑴ 负责管理区域的各项工作计划的实施和检查。

⑵ 安排属下班次,分配工作、掌握员工工作状况。

⑶ 检查清洁工作质量和效果。

⑷ 督导员工遵章守法,礼貌服务。清洁部管理员岗位责任制报告对象:部门主管督导对象:领班、保洁员

3、 清洁部领班素质要求有熟练的专业清洁保养知识,具备一定的管理水平,能协助主管完成区域内工作,检查监督属下班次的工作情况和质量。主要工作职责

⑴ 以身作则带领班组员工完成各项日常清洁工作。

⑵ 定期对员工进行岗位实操培训,不断提高员工的业务水平。

⑶ 严格要求和指导员工按工作程序、操作规程作业,确保作业安全。清洁部领班岗位责任制报告对象:部门主管、管理员督导对象:保洁员

4、 保洁员人员素质要求保洁员工必须接受过岗前的专业技术培训,能掌握多项清洁工作程序和规程,并经严格考核合格。主要工作职责

⑴ 根据各类物业的特有性质,做好安全防范工作,有义务协助做好"四防"工作。

⑵ 必须穿着整齐统一制服,佩戴附有姓名及相片的工作证,服从管理部门人员的监督管理。

⑶ 注重仪容仪表、讲究礼貌,女员工可化清雅淡,男员工不准留长发和鬓角,做到衣冠端正,文明施工。

⑷ 除工作需要或接获批准外,均不得擅自进入各部门生活室、非公共场所。非工作时间严禁擅自进入工作场地并在无故逗留。⑸除工作需要外,必须按规定的员工路线行走、乘搭员工专用电梯,进出大门自觉接受门卫检查。⑹不得从事与本职工作相抵触或不相关的其它工作。⑺积极协助物业管理处的工作,全体员工都有义务爱护和维护所管物业的各类设施、设备的安全,并及时申报公共区域设施、设备损坏情况。B、清洁部员工综合考核标准

1、 仪容仪表

2、 服务态度

3、 工作纪律

4、 服务质量C、清洁作业管理为加强各名门世家和作业现场有效管理,实施现场检查和跟踪清洁工作目标的落实,及时纠正不合格服务,清洁作业管理是在各物业内进行各项清洁工作的基本管理制度,以保障各项清洁作业的顺利进行,其具体内容如下:

1、 根据作业点清洁工作的总体范围和程序细则,制订清洁工作计划表,详细列明各项清洁项目及时间安排。依据清洁工作计划表,编排人员岗位,落实岗位责任制。

2、 保洁员的岗位需根据岗位的范围、工作项目、卫生标准,按岗位"五定"的要求实施(定员、定岗、定量、定时、定标准)。

3、 各保洁作业必须按各项清洁工作程序的要求,如:《大堂清洁工作程序》、《卫生间清洁工作程序》等,按卫生标准完成保洁工作。

4、 在进行室内清洁作业时,应在作业范围设置明显的告示牌或标志,如"小心地滑"、"高空作业"、"清洁进行中"等,确保安全作业。

5、 定期的清洁大做工作必须按照操作规程进行规范作业,并落实安全作业管理措施,做到安全、文明作业。

6、 确保清洁的质量和工作效率,管理人员和员工必须按要求填写"卫生检查表"、"投诉处理单"、"交接班本"、"楼层工作签到表"等,完善管理制度。

7、 各项已完成之定期清洁工作项目,及时向管理部门或客户申报接受检查。

8、 在作业过程中,必须爱护场内公共设施设备,有义务协助业主和管理处维护设备、设施的安全,节约使用水电资源。

9、 所有的清洁大做项目如打蜡、洗地毡等及有碍正常秩序的工作,应在生活时间以外进行,以维持中心正常的工作秩序(已获客户特别同意的清洁项目除外)。

10、 在节、假日期间,安排适当人员在楼内清洁值班。如有特别需要(可预见灾害如台风、暴雨)协助做好预防工作措施。

11、 特发灾害事故(爆管、水浸等),应及时协助调派足够的员工、机械到场帮助解救工作。

自助吧清洁服务合同常用10

甲方：_________

乙方：_________

乙方为______市劳动局批准的家政服务实体。现应甲方申请，乙方承诺为甲方提供清洁服务。为了明确双方的权利、义务，特订立如下合同，供双方共同遵守。

一、双方约定事项：

1.服务项目： _________________________________________________________________。

2.服务地点：__________________________________________________________________。

3.服务时间：从___________年___________月___________日起至___________年____________月___________日止。

4.服务费用：每平方米___________元。

5.交费方式：予交完工后交余下部分 _____________________________________________。

二、乙方应遵守事项

1.甲方认为乙方派出的`家政员不适用，并有充分的理由，乙方给予调换。

2.____________________________________________ 。

三、甲方应遵守事项：

1.甲方必须如实填写《_______家政客户服务申请登记表》，并如实的说明清洁面积、项目。

2.甲方不得随意擅自增加合同约定事项以外的工作。如需增加，应得到乙方家政员负责人的同意，并适当增加报酬。本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：_________

乙方：_________

_________年_________月_________日

自助吧清洁服务合同常用11

甲方：______乙方：______

经双方充分、友好协商，本着平等互利、公平公正的原则，明确双方责、权、利，确保服务项目能优质按时完成，特签订如下合同：______

一、服务事项

1) 工程项目：______。

2) 质量标准：______。

3) 施工期：________年____月____日至________年____月____日止，特殊情况(如遇不可抗力因素影响，如暴风雨、雷电等)，施工期顺延。

4) 清洁服务价款及结算方法：______

a. 工程总额：______元整(大写：______圆整);

b. 甲、乙双方签订协议后，甲方预先以现金方式支付给乙方服务款：______元整(大写：______圆整);完工验收后一周内甲方以现金()方式付清余款 元整(大写：______圆整)。

c. 中途甲方未按合同支付服务款，乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服务款，每推迟一天按1%(百分之壹)作为违约金，由乙方收取。

二、双方权利和义务：______

1、 甲方权利和义务

1) 对乙方工作进行检查，并及时指出错误;

2) 为乙方提供水电，以及清洁用品库房和住宿等因服务所须的一切便利条件;

3) 为加强联系，甲方应指派专人在服务现场实施监督，积极配合乙方施工;

4) 在服务项目验收合格后，按约定期限付清全部服务款;

2、 乙方权利和义务

1) 在规定的期限内，必须高质量完成工程;

2) 遵守甲方的有关规章制度和纪律;

3) 爱护甲方建筑物及各种设施，注意节约水电，因乙方造成的损坏应负责赔偿;

4) 乙方员工在工作期间，因乙方责任造成的伤亡事故，甲方不负任何责任。

三、违约责任

1) 在合同有效期内，任意一方未经对方同意不得随意中止合同;

2) 任意一方因为违约而造成对方的经济损失，必须予以赔偿，按工程总额的50%(百分之伍拾)。

四、 本合同一式肆份，甲乙双方各执俩份，均具法律效力，本合同自签订之日起即生效。未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

甲方：______乙方：______

甲方法人(印签)：______乙方法人(印签)：______

日期：________年____月____日____日期：________年____月____日

自助吧清洁服务合同常用12

甲方：_____身份证号码 ：______ 乙方：____________

乙方为常熟市劳动局批准的家政服务实体。现应甲方申请，乙方承诺为甲方提供清洁服务。为了明确双方的权利、义务，特订立如下合同，供双方共同遵守。

一、双方约定事项：

1.服务项目：______________________________________________________________________________2.服务地点：_________________________________3.服务时间：从 _____日起至 _____日止。______________________________________________________________________________4.服务费用：每平方米元______________________________________________________________________________5.交费方式：予交完工后交余下部分______________________________________________________________________________

二、乙方应遵守事项

1.甲方认为乙方派出的家政员不适用，并有充分的理由，乙方给予调换。

三、甲方应遵守事项：

1.甲方必须如实填写《阿宝家政客户服务申请登记表》，并如实的说明清洁面积、项目。2.甲方不得随意擅自增加合同约定事项以外的工作。如需增加，应得到乙方家政员负责人的同

意，并适当增加报酬。

本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：_____

乙方：____________

代表：

自助吧清洁服务合同常用13

清洁服务合同本乙方：为了搞好富豪国际购物中心内外卫生,创造洁净、优美的环境,经甲乙双方代表共同研究、协商,甲方同意由乙方承包有关清洁工作,订立本合同,双方遵照执行.

一、承包方式：采用包工、包料、包设备的方式.

二、清洁范围：烟台市富豪国际购物中心内公共区域及甲方提出合理的范围内.

三、承包价款：富豪国际购物中心正常投入使用后,乙方投入保洁人员共名,甲方每月支付乙方清洁服务费共计人民币元/月整(。元/月).开荒费用为：(。元/次)

四、乙方承诺：尽职尽责的清洁服务,创造洁净、优美、舒适的生活环境;维护富豪国际购物中心管理处的良好形象.

五、甲方责任：

1、甲方负责对乙方进行检查监督,若乙方清洁工作达不到合同要求,甲方有权进行处罚.

2、甲方负责为乙方提供清洁、用水、用电、及放置清洁用具、用品的仓库一间.

3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果,不得鄙视或讥讽清洁人员,并教育本公司员工自觉维护富豪国际购物中心的清洁卫生.

4、甲方在富豪国际购物中心公共场所设置适量的垃圾桶.

六、乙方责任：

1、乙方须确保合同执行有效,向甲方提供熟练清洁工,并遵守甲方、乙方公司的规章制度,保持甲方良好的环境,爱护甲方的财物,注意言行举止以维护甲方的良好形象.

2、乙方派驻甲方富豪国际购物中心工作的员工,其中含一名主管,具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作;巡检现场清洁情况;即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责人的联系工作.

3、在一个月内若业主投诉两次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决的,甲方有权提出警告直至在当月清洁服务费中扣除5%10%的清洁服务费,若因乙方承包清洁工作达不到甲方要求标准,而被有关部门罚款,罚金则由乙方负责.

4、乙方将定期清洁作业计划情况告知甲方,并经常将清洁作业计划实施情况以书面形式报告.

5、乙方负责购买员工之保险和支付工资、劳保福利、住房等一切待遇,维护甲方一切公共设施,损坏东西照价赔偿,决不允许有挪用或偷窃行为.

6、所有在富豪国际购物中心工作的清洁员工,乙方提供统一工作服并佩戴乙方公司的企业牌.

7、如甲方要求乙方撤换不合适的清洁工,乙方无条件接受.

8、根据卫生检查标准每月大检一次,未达到85分扣除当月清洁服务费5%,因卫生影响创优,乙方按年总清洁服务费的50%给予甲方补偿(后附清洁检查扣分标准).

七、付款方式：甲方须在每月15日前以银行支票转帐的形式付清乙方上月之清洁综合服务费,乙方开户行及帐号以合同规定为准(注.乙方开户行：,银行帐号：.若有变更,乙方须提前15天以书面形式通知甲方.若因乙方提供的帐号及开户行有误导致服务费无法进帐,责任由乙方自行承担).

八、合同期限及续延：

1、本合同自年月日起生效至年月日止,合同期满前个月双方可根据实际情况另行协商续期或签订新合同.

2、甲方至少应在合同期满前个月书面通知乙方是否延续合约,乙方至少在合同期满前两个月书面通知甲方是否延续合约.

九、签署

1、合同经双方单位盖公章,法定代表人签名后即有效.

2、合同一式两份,甲方、乙方各执壹份.甲方：乙方：法人代表：法人代表：日期：年月日日期：年月日