技术支持合同推荐（模板8篇）

技术支持合同推荐1

甲方：______________

乙方(服务方)：______________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

乙方提供的服务内容：

产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺：

乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为(软件价值的15%)：______________(大写)。

合同有效期为一年，自_______________年_______________月_______________日至_______________年___________月_______________日止，期满合同自动中止。

合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的，依照《中华人民共和国民法典》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方(盖章)：_______________乙方(盖章)：_______________

代表人(签字)：___________代表人(签字)：___________

_____________年__________月__________日_____________年__________月__________日

签订地点：______________________

技术支持合同推荐2

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。

一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为________年，从起至_____止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。

二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：总计人民币(大写)：甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下：

1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

2、网络在线、Ea技术支持服务提供724小时网络在线、Ea信息技术支持服务。

3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。

4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务________年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

6、现场技术培训服务服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。

四、甲方责任

1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。

2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。

六、补充约定：乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

甲方：授权代表签字：____ ________年________月________日

乙方：授权代表签字：____ ________年________月________日

技术支持合同推荐3

甲方(公司主管签字)：____________

甲方电话：________________________

乙方(应聘业务员签字)：____________

乙方身份证号：________________________

本着平等自愿、协商一致的原则，经双方协商，乙方被甲方聘用为(专、兼)职业务员。为了保障甲乙双方的合法权益，特制定协议如下：

一、乙方应严格遵守甲方制定的各项有关规定(若应聘为兼职业务员，甲方的上班时间、签到制度及有关和兼职业务员不兼容的制度不对乙方而论)，不得做出有损于甲方形象和经济效益的事情。

二、乙方对外的业务往来由个人决定，在与甲方利益不发生冲突的情况下，甲方不得干涉。

三、甲方负责提供本公司业务往来的商品价位，乙方要在甲方规定的价位浮动范围之内对外进行业务往来(如该价位有变更，甲方应及时通知乙方)。

四、乙方在甲方商品的业务往来中，甲方按管理规定中的提成在月工资结算时支付给乙方。

五、乙方在业务往来中，从甲方供货的款项，由乙方负责收回入帐;乙方对外的业务往来，有技术或维护方面的，由甲方提供。

六、乙方对外的业务往来需用甲方名义签订合同的，必须经过甲方同意，否则视为无效。

七、乙方每周向甲方汇报自己的业务开展情况，以作为甲方下一步市场业务开展的参考。 以上协议经双方签字后生效。

本协议一式三份，甲、乙双方各一份，公司存档一份。

甲方：__________________(章) 负责人：__________________(签字)

乙方：__________________(签字)

协议签订日期：____________年______月______日

技术支持合同推荐4

用人单位(用人单位)：___________________________________________

地址：_______________________________________________________

电话：_______________________________________________________

法定代表人：_________________________________________________

职务：_______________________________________________________

劳动者(乙方)：_____________________性别：_______年龄：_____

籍贯：____________________身份证号码：_________________________

电话：____________________住址：_____________________________

根据《中华人民共和国劳动法》和相关的法律、法规，用人单位乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，签订本合同。

一、合同期限

本合同期限采用下列第_________种形式

1、以完成一定工作为期限的合同

本合同生效日期为____________年____________月____________日;乙方完成_____________________________工作任务时本合同终止。

2、有固定期限劳动合同

(1)期限为______年。自______年______月______日至______年______月______日有效。

(其中_______年_______月_______日至_______年_______月_______日为见习期/试用期，试用期为_______个月，可视乙方适应工作能力酌情增减。

(2)劳动合同期满前_______个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

(3)本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前_______个月通知对方。

3、无固定期限劳动合同

本合同自______年______月______日至合同中约定之解除或终止合同的条件出现时止。

二、工作内容和工作地点

1、乙方从事__________岗位(工种)工作。

2、乙方患有岗位工种及行业禁忌的疾病，应及时向用人单位报告，并即时脱离工作岗位。

3、乙方的工作地点为__________________________。

4、经双方协商一致，可以变更工作岗位(工种)和工作地点。

5、乙方应认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，服从管理，按时完成工作任务。

6、乙方违反服务规范和劳动纪律，用人单位可依据本单位依法制定的规章制度，给予相应处理。

三、工作时间和休息休假

用人单位安排乙方执行以下第____种工时制度：

(一)执行标准工时制度。乙方每天工作时间不超过8小时，每周工作不超过40小时。每周休息日为________________。

(二)经当地劳动行政部门批准，执行以________为周期的综合计算工时工作制度。

(三)经当地劳动行政部门批准，执行不定时工作制度。

1.用人单位保证乙方每周至少休息____天。乙方依法享有法定节日假、产假、带薪年休假等假期。

2.用人单位因顾客服务需要，商得乙方同意后，可安排乙方加班。日延长工时、休息日加班无法安排补休、法定节假日加班的，用人单位按《劳动法》第四十四条规定支付加班工资。

四、劳动报酬

1、乙方完成本合同及规章制度规定的岗位责任工作任务，用人单位每月________日前以货币形式支付乙方劳动报酬，劳动报酬不低于________元，其中试用期间劳动报酬为________元。

2、上述劳动报酬包括固定底薪、奖金、夜班补贴等，具体操作由规章制度确定。

3、规章制度在执行过程中因客观原因出现变化，用人单位有权根据新修订且有效的规章制度调整各项劳动报酬标准。

4、支付方式为下列第_______种

(1)现金支付

(2)以银行转账方式支付费用给乙方

开户行：__________________________________

银行账号：________________________________

五、社会保险

1、用人单位乙双方按国家规定参加社会保险。用人单位为乙方办理有关社会保险手续，并承担相应社会保险义务。乙方应缴的社会保险费由用人单位代扣代缴。

2、乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按国家有关规定执行。

3、乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家有关规定执行。

4、乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇，按国家有关生育保险政策规定执行。

六、劳动保护和劳动条件

1、用人单位应在乙方上岗前对乙方进行职业安全卫生、食品安全卫生、服务规范、职业道德、职业技能、用人单位规章制度方面的培训。

2、用人单位每年必须按国家规定组织对乙方进行健康检查。

3、用人单位按照国家劳动安全卫生的有关规定为乙方提供必要的安全防护设施，发放必要的劳动保护用品。

4、用人单位加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产经营条件;健全内部服务和食品质量管理制度，严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。

七、劳动合同的变更、解除、终止及续订

符合《劳动合同法》规定的条件或者经用人单位、乙双方协商一致，可以变更本合同的相关内容或者解除合同。

除因乙方不胜任工作，用人单位可以依法适当调整其工作内容外，变更劳动合同，双方应当签订《变更劳动合同协议书》。

用人单位解除本合同，应提前________日以书面形式通知乙方。

有下列情形之一，用人单位可以解除本合同：

(一)在试用期内的;

(二)乙方违反或不履行劳动合同的;

(三)乙方严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的;

(四)乙方严重违反劳动纪律或用人单位规章制度;

(五)乙方被依法追究刑事责任或劳动教养的;

(六)乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的;

(七)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

(八)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经用人单位、乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的;

(九)经有关部门确认，用人单位歇业，宣告破产或者濒临破产处于法定整顿期间的;

依照第(六)、(七)、(八)、(九)条解除劳动合同的，用人单位应提前________日以书面形式通知乙方。

乙方解除劳动合同，应当提前________日以书面形式通知用人单位。

有下列情形之一，乙方可以随时通知用人单位解除本合同：

(一)在试用期内的;

(二)用人单位以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

(三)用人单位不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

因企业关闭、企业严重亏损等不可抗力原因不能履行合同的，用人单位乙双方可以解除合同，各自承担各自责任。

本合同期限届满，劳动合同即终止。用人单位乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。

八、劳动争议处理

本合同项下发生的争议，由双方当事人协商解决或申请调解解决;协商或调解不成的，可以提交劳动争议仲裁委员会仲裁或向_________________人民法院提起诉讼。

九、其他约定事项

1.本合同条款如与国家法律、法规、政策相悖时，以国家、法规、政策为准。

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

十、合同生效

本合同经用人单位乙双方签字盖章后生效。本合同一式_________份，其中用人单位执________份，乙方执________份。

合同生效后，用人单位乙双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式，作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。

用人单位(盖章)：___________________乙方(签字)：___________________

法定代理人：______________________身份证号：______________________

联系方式：______________________联系方式：______________________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

技术支持合同推荐5

时间：20__年_月_日至2月_日

受访小组：（河北）永清感染者互助组织，保定爱之光感染者关爱小组，武安红蜡烛协会

（河南）郑州关爱之家，郑州金色阳光儿童关爱（互助）协会，新蔡农民健康小

组，柘城艾滋病防治民间促进会，驻马店红丝带公益组，遂平感染者互助组织（第二轮延期），信阳青竹林感染者互助小组

（山东）菏泽市民间艾滋病宣传防治中心

一、背景介绍

1、受资助小组所在地艾滋病流行情况

此次技术支持的所有11个小组中大多数处于中原地区，当地艾滋病的感染途径主要是单采血浆和输血。由于长期对此疾病的知识缺乏和刻意掩盖，也出现了许多性传播和母婴传播的案例。

但是不同地区的艾滋病感染率还是差别很大的。在河北省武安市与沙河市交界处附近约有250名感染者，而柘城小组的所在村就有超过280人被感染。山东菏泽全市约两百人左右，而河南驻马店市仅新蔡一县就有估计超过1500名感染者。我们可以通过这些数据看到小组的工作在多大范围内让当地社区受益，并且将来又能将受益人群拓展到多大范围，这对我们将来筛选受资助的小组会有所参考。

2、艾滋病治疗与服务模式

在艾滋泛滥的中原地区，国家的各项政策被大力推广，但在各地的具体做法上又有很多不同，甚至在一个县内，各个乡、村都有不同的做法。在许多地方，自愿咨询和检测、CD4检测和抗病毒治疗都设在县级疾控中心（防疫站），但病毒载量则要送到市级甚至省级疾控中心才能做。但这项检测很少能按照国家政策完成。在艾滋病高发的乡村地带，感染者可以在村诊所或乡镇医院较为方便的领取抗病毒治疗药物，只是基层的医生们对于抗病毒治疗通常了解不够，对病人情况也不是很关心。艾滋病患者通常可以在村诊所或乡镇医院获得常见病的治疗。但如果一个普通病人想要在大一点的传染病专科医院（县市级或省级）进行治疗，这要么需要比较繁琐的手续，要么就需要自己掏许多钱。

3、各小组所面临的困难和挑战

根据我在各地的所见所闻，以下这些外部因素有可能对各小组实现自己的项目计划造成困难，并可能导致小组的工作达不到联合基金的要求。

（1）与地方政府的矛盾

不少地区的感染者曾经因要求获得赔偿而与地方政府发生冲突，而有些小组在其中扮演了鼓动者或领导者的角色，这使得他们在感染者社区中较有影响力，但却不受地方政府欢迎。因此很难让他们通过跟相关职能部门的合作共

同推动感染者和患者的生存质量的改善。

（2）疾控部门和医疗部门的戒心

即使有些小组跟地方政府的关系并不坏，但是他们仍难获得疾控和医疗部门

的认同与接纳。由于艾滋问题在中原地区的敏感性，这些单位对于一切非政

府非官方的组织都保持着谨慎的态度，在多数小组的情况里，即使他们跟这

些单位有合作，其合作也是不深入的。

（3）受艾滋病影响人群的习性

在过去几年的各种各样的行动中，很多地方的感染者和艾滋病患者形成了两

大不良习性：一是把争取赔偿看得比好好延续生命看得重要得多；而是习惯

了在接受社区组织相关服务时索要物质补助。部分小组表示对这两种问题无

能为力。

（4）相关政策、社会习惯带来的障碍

比如，河北保定的小组是以MSM人群为主要服务对象，郑州关爱之家则是以

河南省内来郑州市六院就诊的PLHIV为主要服务对象，都并不以地域为限，

也不存在与政府部门的矛盾问题，但由于抗病毒治疗的属地管理政策，小组

对于服务人群的健康状况的跟踪随访往往只能通过电话和网络进行，并且不

太可能直接获取相关数据。

又如，河南信阳的小组工作区域内有13个乡，有的乡的抗病毒治疗是在各村

诊所，而有的乡则是在乡医院。缺乏单一中心的集中管理体制，意味着小组

需要与更多的机构达成合作，并且随访工作也更加繁重。

二、受资助小组的不足

1、管理问题

（1）多数小组的办公地点设在小组负责人的家中，没有固定办公室和固定工作时间。尽管这样具有灵活性和低成本的便利，但是常常导致“消极怠工”的场面——即很难看到在日常工作时间里小组的所有全职工作人员都在认真地工作。特别是因为此次技术支持是在春节前后，一些地处农村的小组及其成员大多在忙着过年的事情，很少有正常进行工作的。许多本该在当月完成的事情便会拖延。

（2）小组内部分工不明，协作不畅。多数小组都是有一个核心领导者，而小组所开展的所有项目，都往往维系于此一人身上，常常导致当领导者不在或忙于其他事情时，本项目的相关工作便陷于停顿。个别小组甚至整个1月份没有进行任何工作。只有少数小组能够达到内部的有效分工和协作。

2、能力问题

（1）知识能力。部分小组的一线工作人员在如阳性预防、机会性感染和心理疏导等相关知识上还有欠缺。

（2）技术能力。此轮项目要求各小组使用治疗服务系统，并有一些新的表格填写要求，但很多小组在软件系统的使用和表格的填写上存在不少问题，比如对一些条目理解不清，软件操作不正确等。

3、态度问题

这是许多问题的根本。不论是外部障碍还是自身不足，很多时候都是需要小组的积极态度去做出改变的。但在这一方面，我没有看到多少积极的信号。最先需要改变的就是不愿做出改变的态度。

三、针对小组目前的工作现状的建议或解决方法

1、转变态度，加强与职能部门的沟通，强调自己为PLHIV社区服务意愿和自己作为社区组织的优势所在，积极促成与相关部门的合作；

2、对于工作上面临的技术、知识问题等，要积极和联合基金沟通，寻求帮助和指导；

3、面对自己所服务人群的不良习性时，要积极进行引导，使其明白自己真正的利益所在，转变生活态度；

4、针对各地的艾滋病治疗与服务模式，结合自身实际，找到能以最合理的配置实现最大产出、为最多人群提供最好服务的工作方式；

5、改善小组内部的人员配置，明确分工，细化工作计划和安排，要求所有全职人员都要进行日常而充分的工作，杜绝“消极怠工”和“一人包干”现象；

6、对于所有技术问题再次进行演示和讲解；

7、一月份工作不力的要求其进行弥补，尽快完成数据包和表格；个别小组则要求其延期一个月；所有小组都要视其今后的工作情况决定是否继续提供资助；

8、重点是：需要小组更多地投入为病人服务的工作中来，软件的各项功能可以结合自身实际来使用，在软件中要能看到小组在进行着随访服务的日常工作，同时做好咨询（随访）记录。

技术支持合同推荐6

甲方：乙方：时间：编号：FS63080售后技术支持合同 甲方：乙方：付方式为：。双方责任详诉

一、如乙方发现收到的品种与本合同规定或与以前提供的样品质量不相符时，乙方可换货或退货，运费按甲方给乙方发货时的相同运费由甲方承担，乙方退回品种如数量不足时按合同价向乙方扣由。如质量与甲方发生时有差异的不得退货。

二、乙方在承运单位接货时如发现数量不足或包装破损产生遗漏的，按实际情况说明让承运单位签字盖章并留下承运单位联系方式后，请立即与甲方沟通后方可接货，甲方方可承担遗漏损失。

三、本次货品发往

四、本次货品发至乙方时从合同生效之日起约为天左右。

五、乙方在使用甲方提供的品种时，由甲方负责指导品种的使用方法及技术配料。以上条款如无异议由双方盖章鉴字回传至甲方后生效，生效后甲方向乙方发生的品种如乙方没有符合本合同规定理由而拒收的，所产生的损失由乙方承担。甲方（公章）：乙方（公章）：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）： 日期