个人技术服务合同协议经典1
甲方:_____________有限公司项目部
乙方:_____________身份证号码:_____________
为了确保工程施工的顺利进行,加快施工进度,确保工程质量,本着自愿互利的原则,依据有关规定,经甲乙双方协商,签订本工程单项工程施工劳务分包协议,以兹共同遵守。
第一条:工程项目
1、工程名称:_____________
2、工程范围:_____________
3、工作内容:_____________
第二条:劳务分包方式
1、本工程实行单价承包,按单体计量。(见附件1)
(含人工费、辅助材料费、安全生产、文明施工、管理费、利润等),以及合同明示或暗示的所有责任、义务和一般风险。
3、工程数量:按图纸设计工程量计量。
第三条:工程期限
合同工期:根据项目部及甲方施工进度计划及阶段目标要求。
第四条:工程进度
1、乙方在施工过程中必须接受甲方提出的计划安排,服从统一调度。
2、乙方根据甲方提出的总体施工计划要求,提供自行施工部分的详细施工时间安排。
3、计划竣工日期:。 (见附件2)。
第五条:工程质量
1、质量标准的评定以总承包合同的要求及适用本项目的质量检验评定标准、相关的技术规范为依据。
2、分项工程合格率为100%;单位工程验收优良品率95%以上;重大质量责任事故(案次)0次。
3、隐蔽工程必须经甲方和监理工程师验收合格后,方可进入下道工序施工。 4,各项施工报检一次性合格,如果因那一项报检不合格而产生的一切费用由乙方承担。并处以相应的处罚。
第六条:工程结算程序及方式
1、新项目开工,劳务作业队进场之前,必须要先报价签订好劳务协议再进场。
2、班组在签订协议的同时要缴纳30000元整保证金,此保证金待工地本班组劳务内容结束后经过相关单位验收合格,方可无息退还全部保证金。
3、所有班组在施工过程中,只能从财务借支每月职工基本生活费(借支标准为700元---1500元不等)是根据地区环境来定。基本生活费和开支每月25号左右发放一次。
4、如果有个别特殊情况的人员借支(必须是在本工地干活满2个月的人员)借支同时要班组长和借款本人双签字并按手印。
5、班组在工作中要填写上班考勤表格,月底上交项目部并作为结算附件。没有上班考勤表或不上交考勤表不予以劳务结算。
6、当月工程量结算单签字生效,班组必须要附带当月每个职工的工资单(表格由公司提供),否则停止一切借支。
7、如乙方在当月未能呈报工程量,本月不予计量。施工费用自行保障。次月另计。
8、工程竣工后一次性结清工程量,并与六月后余款全部付清。
第七条、甲方的权利和义务
1、为乙方提供相关的施工图纸一套,并提供本项目的相关技术规范供乙方查阅。
2、及时组织人员对乙方进行技术及安全交底。
3、甲方委派现场施工员,技术员。
4、在施工过程中若乙方不能根据甲方的总体工期要求按期完成生产任务,甲方有权要求乙方及时增加施工人员,要求增加的人员应于甲方通知后5日内进场。否则甲方有权根据工程需要减少合同工程量直至终止合同,勒令限期退场。对由此造成的一切损失(包括另寻分包人的进场费及赶工费用),均由乙方全部承担。
5、为了保证农民工工资及时足额支付,乙方雇用农民工工资由甲方代发,乙方必须将上月全体人员签字的工资表、考勤表报甲方人劳办审核、签字、复印备案。只有在先行发放农民工工资后,甲方方可根据乙方上月工程款余额情况支付乙方其他工程款。
6、甲方有权按照第九条的约定对乙方的安全文明施工进行管理。
第八条、乙方的权利和义务
1、本协议一经签字立即生效,即视为乙方在签订协议之前,已对现场和其周围环境以及相关资料进行了详细、认真的察看和核查,并对以下几点内容已经查明:
a 现场的地形地貌和特征;
b 设计图纸、施工方案、工艺流程、技术要求及监理程序;
c 实施和完成本合同工程及其缺陷的修复所需做的工作范围、性质;
d 安全不利因素;
e 其它意外风险及资料;
1、乙方必须依法用工,不得以任何理由克扣、拖欠工人工资。
2、乙方承诺的现场管理人员必须自始至终坚守工地,离开工地时应向甲方请假,未经同意离开工地,罚款1000元/天。乙方承诺的进场设备不得中途擅自撤走,否则罚款1000-3000元/台。乙方提供的特种作业人员,应取得特种作业上岗操作证书。
3、乙方不得将本工程转包、分包,如发现此类情况,一经核实,甲方有权终止合同,由此引起的一切损失由乙方自负。
4、乙方必须严格按照技术规范以及设计图纸要求,精心组织,科学施工,达到合同要求的质量等级标准。
5、乙方在施工中要严格执行业主规定的工序报验制。并服从甲方委派的现场施工员及技术员监督,施工中若发生质量问题时,必须立即报告甲方。如因乙方责任造成的工程返工,由此发生的一切费用由乙方承担,若因甲方原因造成的重大返工或成品后图纸变更将予以相应的补偿。
6、乙方应积极配合甲方协调好与项目部的关系,如因乙方原因引起的纠纷,由乙方负责。
第九条、安全生产、文明施工、环境保护
1、乙方必须按照施工设计图及项目部技术交底标准组织施工,乙方每道工序完成后必须进行自检,待自检完毕通知甲方技术员检查,再由技术员通知项目部质量工程师检查。隐蔽工程须业主、监理检查的项目,必须按规定时间提前通知甲方技术员和相关人员,待验收合格现场签认后,方可进入下一道工序。
2、乙方对施工过程中出现的质量缺陷或不合格项目,不得隐瞒及自行处理,必须在第一时间通知技术员来报告项目部、监理工程师,按照项目部及监理工程师的意见和要求来处理,直至验收合格为止,其返工所涉及的一切费用乙方自行负责。
3、乙方自行配带的小型机具、小五金及材料等,必须按照有关规定提供质量合格证、出厂证明书、检验合格证并进行检验检测合格后方可使用于工程上、相关费用全部由乙方承担。
4、由乙方自行采购的材料,其实际规格品种与本工程要求不相符的一例清退出场,一切损失由乙方负责。
5、劳务人员必须牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,严格遵守和执行项目部施工现场一切安全规章制度,落实各工序安全措施。在安全和文明施工标准上要主动配合项目部要求。不得违章指挥和违章操作、确保安全施工有序进行。
6、乙方在施工中,技术人员和特殊工种作业时,必须要持有效证件上岗,(没有的公司代办,费用由乙方承担)没有特殊工种证件人员一率不准违章操作、自行作业。如造成业主、监理、项目部罚款及材料损坏一切费用由乙方承担。有特殊证件工作人员要严格按照规范及安全操作规程作业。
7、乙方应坚持文明施工的原则,遵守项目部、业主及公司管理制度及地方政府有关文明施工规定,注意在施工工程中保持工程所在地环境,如因乙方的责任造成环境污染事故或其它环境责任,则由乙方自行负责。在施工过程中要长期保持场地清洁、机具和材料堆放整齐,严格按照项目部要求。
8、乙方应在甲方的总体施工计划的指导下,来配制作业人员、满足施工计划要求。当乙方无法满足甲方工程进度计划要求时,甲方有权随时调整乙方的工程量和进度计划,或者按照现场考勤发放劳务工人工资,(发放标准是按照施工所在地的地方人均收入月标准除以工日)乙方应无条件的接受。同时增加班组人员及负面影响的一切费用由乙方承担。乙方应严格按照甲方调整后下达的计划执行,由此所引起的风险和产生的费用已包含在综合单价中,甲方不再另行给以任何补偿。
9、乙方应遵守国家和地方上的一切法律法规和当地风俗习惯及项目部相关的规章制度。
10、乙方必须对其现场施工人员、设备及财产的安全负责。在施工及材料的采购、运输等过程中发生的一切人身伤残、死亡、财产损失、损害及意外事故等由乙方承担元费用和责任。乙方所有进场施工人员人身保险,均由甲方购买,乙方必须全面配合。
11、凡因乙方管理不善而给甲方或经理部造成行政干扰(如雇工到经理部无理取闹等)则每次罚款3000元,若对甲方或项目部管理人员造成人身和精神伤害,承担一切法律责任。
第十条、材料、住房、水电供应及管理
1、结构材料和施工周转材料由甲方提供。除甲方提供材料外,其它材料由乙方负责并承担费用。如从甲方领取机具丢失将加以20%的采购保管费。
2、机械设备由甲方提供,除甲方提供机械设备外,其它小型机具由甲方一次性配齐,丢失由乙方负责并承担费用。
3、项目部及本公司供应到场的所有结构材料卸至甲方库房或甲方指定场地。
4、甲方按计算主材数量加 % 的损耗,超耗部分按市场价扣除。
乙方领用结构材料及周转材料由乙方负责保管,如有丢失由乙方负责按原价赔偿,如发现乙方盗卖材料,视情节处以5-10倍罚款。
5、生产用电、用水由甲方提供。
6、临时住房由项目部统一配置。
第十一条、费用的变更
1、本工程单价为最终单价,在施工期间不予调整。
a、新增项目,可套用或参照该单价确定新单价,由甲乙双方协商初步确定,但最终必须经甲方上级公司审核确定后才可作为结算依据,与乙方办理相关结算手续。
b、任何变更均属于本合同工程范围内,乙方不得拒绝施工。
c、任何合同外的支付或补偿均由甲乙双方初步协商,但最终由甲方上级公司审核确定后再与乙方办理相关结算手续。
第十二条、争议
履行合同产生的争议双方协商解决,对协商解决不了的,可向甲方所在地(桐城市)人民法院提起诉讼或劳动部门仲裁解决。
第十三条、其它事宜
1、乙方与任何第三方签订的经济及其他合同协议等,甲方均不承担任何连带责任。
2、乙方应积极配合甲方做好迎接有关部门和领导的检查工作。
3、其他未尽事宜,针对具体情况协商解决,并作为本合同的补充条款。
4、本合同经双方签字盖章后生效,结清结算款后自动失效。
5、本合同一式五份,其中甲方四份,乙方一份。
附件
1;工程量清单
2;总体施工计划
甲方法定代表人:_____________乙方法定代表人:_____________
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
个人技术服务合同协议经典2
委托方(甲方)________________________
服务方(乙方)________________________
填写说明
一、“协议登记编号”的填写方式:协议登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB_______________规定填写。
二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。
技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。
技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。
四、服务内容、方式和要求:
包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。
属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。
五、工作条件和协作事项:
包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。
属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。
六、其他:
协议如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。
七、委托代理人签订协议时,应出具委托证书。
八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(/)表示。
依据《中华人民共和国民法典》的规定,协议双方就__________项目的技术服务(该项目属___________计划),经协商一致,签订本协议。
一、服务内容、方式和要求:______________________(应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介协议当应填写中介内容和要求。)
二、工作条件和协作事项:______________________
三、履行期限、地点和方式:______________________
四、验收标准和方式技术服务或者技术培训按____________标准,采用____________方式验收,由____________方出具服务或者培训项目验收证明。
本协议服务项目的保证期为____________.在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。
五、报酬及其支付方式
(一)本项目报酬(服务费或培训费)____________元。
服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由________方负担。
(二)本项目中介方活动经费为:________元,由____________方负担。
中介方的报酬为:____________________元,由____________方支付。
(三)支付方式(按以下第_____________种方式)
①一次总付:________元,时间:____________
②分期支付:________元,时间:____________、________元,时间:____________
③其他方式:______________________________
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法技术服务违反本协议约定,违约方应当按____________规定,承担违约责任。
技术培训违反本协议约定,违约方应当按____________规定,承担违约责任。
技术中介违反本协议约定,违约方应当按____________规定,承担违约责任。
(一)违反本协议第______条约定,____________方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:
(二)违反本协议第______条约定,____________方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:
(三)__________________________________________________
七、争议的解决方法在协议履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求________进行调解。
当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第____种方式解决。
(一)因本协议所发生任何争议,申请____________仲裁委员会仲裁;
(二)向____________人民法院起诉。
九、本协议有效期限:_____________年____________月_________日至_____________年____________月_________日。
甲方:_________________代表人:_______________
_____________年____________月_________日
乙方:_________________代表人:_______________
_____________年____________月_________日
个人技术服务合同协议经典3
甲方:_________
乙方:_________
经上述双方当事人协商一致,签订本合同。
第一条项目名称:_________
第二条委托方的主要义务
1.自本合同生效后_________日内,向顾问方提供下列背景资料:_________
2.向顾问方支付报酬共_________元;分期支付。具体方式如下:_________
第三条顾问方的主要义务
1.在_________年_________月_________日前完成咨询报告或解答委托方提出的问题;
2.保证提出咨询报告符合下列要求:_________。
第四条保密条款
本合同有效期内,双方当事人应对下列技术资料承担保密义务:_________。
本合同期满后_________年内,双方当事人应对下列技术资料承担保密义务:_________。
第五条验收标准和方式条款
对顾问方提供的咨询报告,按以下标准验收:_________。
具体验收方式如下:_________
第六条委托方的违约责任
1.委托方迟延提供合同约定的技术资料,或者所提供的数据,资料有严重缺陷,影响工作速度和质量的,应当如数支付报酬,并支付数额为的违约金。
2.委托方逾期2个月不提供或者补充有关技术资料和数据,导致顾问无法开展工作的,顾问方有权解除合同。委托方应当支付数额为的违约金。
3.委托方迟延支付报酬,应支付数额为的违约金委托方不支付报酬,应当退还咨询报告和意见,补交报酬,支付数额为的违约金。
第七条顾问方的违约责任
1.顾问方迟延提交咨询报告和意见的,应当支付数额为 的违约金;
2.顾问方提交的咨询报告不符合合同约定条件的,应当减收或免收报酬;不提交咨询报告和意见,或者所提交的咨询报告和意见水平低劣,无参考价值的,应当返还报酬,支付数额为的违约金;
3.顾问方在接到委托方提交的技术资料和数据之日起超过2个月不进行调查论证的,委托方有权解除合同,顾问方应当支付数额为的违约金。
第八条有关技术成果归属条款
在履行本合同过程中,顾问方利用委托方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,除合同另有约定外,属于顾问方;委托方利用顾问方的工作成果所完成的新的技术成果,除合同另有约定外,属于委托方。对新的技术成果享有所有权(或者持有权)的一方当事人,可依法享有就该技术成果取得的精神权利(如获得奖金、奖章、荣誉证书的权利)、经济权利(如专利权、非专利技术的转让权,使用权等)和其他利益。
第九条咨询报告的实施风险责任条款
委托方有实施顾问方提供的经过验收合格的咨询报告和意见过程中出现的不良后果和经济损失,由委托方承担责任。
第十条本合同争议的解决办法:_________
第十一条名词和术语的解释:_________
本合同自双方当事人签字、盖章后生效。
顾问方负责人(或授权代表)
签名:_________(盖章)
签字时间:_________
签字地点:_________
委托方负责人(或授权代表)
签名:_________(盖章)
签字时间:_________
签字地点:_________
个人技术服务合同协议经典4
_________(以下简称委托方)为一方,
_________公司(以下简称为咨询方)为另一方,双方就_________的技术咨询服务,授权双方代表按下列条款签订本合同。
第一条合同内容
11委托方希望获得咨询方就_________提供的技术咨询服务,而咨询方愿意提供此项服务。
12技术咨询服务范围如下:_________。
13技术咨询服务的进度安排:_________。
14技术咨询服务的人员安排:_________。
15技术咨询服务自合同生效之日起_________个月内完成,将在_________个月内提交最终技术咨询报告,包括图纸、设计资料、各类规范和图片等。
咨询方应免费通报委托方类似工程的最近发展和任何进展,以便委托方能改进该工程的设计。
第二条双方的责任和义务
21委托方应向咨询方提供有关的资料、技术咨询报告、图纸和可能得到的信息并给予咨询方开展工作提供力所能及的协助,特别是委托方应在适当时候指定一名总代表以便能随时予以联系。
22委托方应协助咨询方向有关机构取得护照签证、工作许可和咨询方要求的其它文件以使咨询方能进入委托方国家和本工程的现场,但费用由咨询方负担。
23除了合同第一条所列的技术人员外,咨询方还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。
咨询方应对其所雇的履行合同的技术人员负完全责任并使委托方免受其技术人员因执行合同任务所引起的一切损害。
24咨询方应根据咨询服务的内容和进度安排,按时提交咨询技术咨询报告及有关图纸资料。
25咨询方应协助委托方的技术人员获得进入咨询方国家的签证并负责安排食宿,食宿费用由委托方负担。
咨询方应为委托方的技术人员提供办公室、必要的设施和交通便利。
26咨询方对因执行其提供的咨询服务而给委托方和委托方工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿,但这种损害或损失是由于咨询方人员在履行本合同的活动中的疏忽所造成的。
咨询方仅对本合同项下的工作负责。
27咨询方对本合同的任何和所有责任都限定在咨询方因付出专业服务而收到的合同总价之内,并将在本合同第73条规定的保证期满后解除。
第三条价格与支付
31本合同总价为_________(币种)_________(大写:_________)。
各分项的价格如下:
分项一的合同价为_________(币种)_________(大写:_________);
分项二的合同价为_________(币种)_________(大写:_________);
分项三的合同价为_________(币种)_________(大写:_________);
分项四的合同价为_________(币种)_________(大写:_________)。
32本合同总价包括咨询方所提供的所有服务和技术费用,为固定不变价格,且不随通货膨胀的影响而波动。
合同总价包括咨询方在其本国和委托方国家因履行本合同义务所发生的一切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到委托方办公室所发生的费用。
如发生本合同规定的不可抗力,合同总价可经双方友好协商予以调整。
如果委托方所要求的服务超出了本合同附件一规定的范围,双方应协商修改本合同总价,任何修改均需双方书面签署,并构成本合同不可分割的部分。
33委托方向咨询方的所有付款均通过委托方所在地的_________银行以电汇方式支付到_________银行咨询方的帐户上。
34对咨询方提供的服务,委托方将以下列方式或比例予以付款:_________
341合同总价的_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:
咨询方国家有关当局出具的批准证书或不需批准的证明文件,正本一份,副本二份;
咨询方银行出具的金额为_________元(大写:_________),以委托方为受益人的对预付款的不可撤销保函正本一份,副本一份,保函格式见合同附件。
金额为合同总价的形式发票一式五份;
签发的标明支付金额的商业发票一式五份;
即期汇票一式二份。
上述单据应在本合同生效之日起不迟于_________天内交付。
342分项一合同价_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:
分项一的技术咨询报告一式十份;
签发的标明支付金额的商业发票一式五份;
即期汇票一式二份。
343分项二合同价的_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给委托方:
分项二的技术咨询报告一式十份;
签发的标明支付金额的商业发票一式五份;
即期汇票一式二份。
344分项三合同价_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:
分项三的技术咨询报告一式十份;
签发的标明支付金额的商业发票一式五份;
即期汇票一式二份。
345分项四合同价_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:
分项四的技术咨询报告一式十份;
签发的标明支付金额的商业发票一式五份;
即期汇票一式二份。
346分项四合同价_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:
签发的标明支付金额的商业发票一式五份;
即期汇票一式二份。
35如果依据合同规定咨询方应支付预提税和应向委托方支付违约金,委托方有权从上述款项中扣除。
36为执行合同在中国境内发生的银行费用由委托方承担,中国之外的发生的费用由咨询方承担。
第四条交付
41前述技术咨询报告以_________价格条件交付的最后期限为:
分项一的技术咨询报告:合同生效后_________月内;
分项二的技术咨询报告:合同生效后_________月内;
分项三的技术咨询报告:合同生效后_________月内;
分项四的技术咨询报告:合同生效后_________月内。
42咨询方在航空邮寄上述资料时应以传真方式将邮寄日期和航空提单号等通知委托方。
委托方收到上述技术咨询报告后应及时通知咨询方。
43如果在邮寄过程中上述资料发生丢失、损坏,咨询方应在接到通知后两周内免费予以替换。
第五条保密
51由委托方收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关的所有资料在提供给咨询方时,均被视为保密的,不得泄漏给除委托方或其指定的代表之外的任何人、企业或公司,不管本合同因何种原因终止,本条款一直约束咨询方。
委托方:
咨询方:
日期:
个人技术服务合同协议经典5
委托方(甲方)________________________
服务方(乙方)________________________
填写说明
一、“协议登记编号”的填写方式:协议登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。
各地区编码按_______________规定填写。
二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。
技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。
技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。
四、服务内容、方式和要求:
包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。
属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。
五、工作条件和协作事项:
包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。
属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。
六、其他:
协议如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。
如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。
七、委托代理人签订协议时,应出具委托证书。
八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(/)表示。
九、本协议有效期限:_____________年____________月_________日至_____________年____________月_________日。
甲方:_________________
代表人:_______________
_____________年____________月_________日
乙方:_________________
代表人:_______________
_____________年____________月_________日
个人技术服务合同协议经典6
2023年是公司发展上台阶的关键一年,在即将过去的一年里,公司的各项工作都取得了的很大的成效,为公司的发展壮大奠定了坚实的基础。过去的一年里,我一直从事售后技术服务工作,目睹公司的发展壮大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。多年的工作经历,自己对售后服务多少积累了一些认识和体会,现总结分享如下。
一、树立全局观念,做好本职工作不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,售后技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况,以便作出及时改进,使产品更好的满足客户的使用要求。
二、精于专业技能,勤于积累学习作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察,独立思考,多与客户、同事沟通,这一点,对于不断掌握解决在不同环境下的故障问题的应用知识至关重要。能否做好设备的质量调研,是衡量技术人员专业水准的标尺,同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。
三、善于沟通交流,.强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,设备很多时候是由于使用操作不当或者使用环境达不到标准才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。向客户推广公司的产品,不仅是业务人员的职责,也是包括技术人员在内的公司每一个员工的职责,技术人员应更善于从技术的角度分析,向客户介绍和推广本公司的产品,同时及时向业务员反馈商机,发挥好桥梁的作用。2年公司成立售后服务部,使得公司的售后服务工作有了很大的改观,客户的满意度也有了很大的提高。取得的这些成绩,首先感谢公司各位领导的正确领导和帮助;其次,要感谢各位同事的大力支持;最后,要感谢售后服务部全体员工的齐心协力的不懈努力。我作为售后服务部的负责人,现将售后服务部工作总结如下:一、努力做好各项工作作为售后服务部,主要负责公司的设备的售后维护、设备的调试及培训、设备售前演示等各项工作;售后服务部,认真解决每一例客户报修,认真调试每一台设备,认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法,认真解答每一位客户遇到的问题,认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一位员工,都齐心协力做好每一项客户服务工作,不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。二.手机版、干中学、学中干,不断提高自身工作能力售后服务部包刘XX、唐X、陈X等几位员工,每一位员工都发扬不怕吃苦,勤于学习的精神;努力做好自己负责的本职工作,同时干中学、学中干,不断提升自己的工作能力和工作效率。我要负责的售后服务,把的售后工作做的井井有条,大大提高了客户的满意度;同时,其他地方售后、设备安装调试及设备演示也尽职尽责的做好;陈X主要负责电气方面的售后工作,作为来公司不长的新员工,他在2023年里成长的很快,默默的做好安排每项工作,并在干中不断总结学习,提高自己解决问题的能力;唐X作为公司的老售后服务人员,负责机械方面工作,接受能力强,善于干中总结,不断提高自身技能,把售后工作做的让客户满意。
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