[律师回复] 若信用卡逾期协商分期未通过，首先要主动再次联系银行说明自身困难，表达强烈还款意愿并给出可行还款计划。其他，可尝试提供困难证明，如失业证明、疾病证明等，争取银行理解。再次，若银行仍拒绝，可先按自己能力每月还一部分，避免被认定恶意逾期。最后，持续与银行沟通，坚持协商，说不定后续能达成一致。

[律师回复] 先查扣费详情，弄清楚是哪家保险扣的费。要是确实没买保险却被扣费，可联系保险方要求停止扣费并返还已扣金额。若保险方不处理，可收集扣费记录等证据维权。若扣费是因信息泄露遭不法分子操作，可追究其法律责任。