保险公司发生的纠纷如何解决

一、保险公司发生的纠纷如何解决

1.协商与和解：当争议出现之际，各方应秉持诚实守信、尊重对方的原则进行坦诚协商，寻求妥协点，最终达成令双方均能够接受的和解方案。协商与和解方式一般分为自主和解以及第三方居中调和两种途径。自主和解无需第三方干预，由双方当事人直接对话；

第三方居中调和则由双方当事人之外的第三方协调斡旋，协助双方达成共识性的和解协议。

2.仲裁：仲裁是指在争议发生前或者发生后，合同双方当事人通过书面协议，自愿将争议提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员以裁判者的角色，而非调解员的身份，对双方争议做出公正裁决。当前，我国针对经济合同争议实施二级仲裁制度，若当事人对此结果持有异议，可在收到二级仲裁决定书之日起15日内向人民法院提出诉讼请求，由法院依据相关法律法规进行审理并作出终审判决。仲裁组织作为民间机构，以中立的第三方或中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷进行评判，因此无权采取强制措施，对仲裁裁决的强制执行权归属于人民法院。

如若仲裁裁决生效后，保险人仍拒绝履行裁决义务，可向保险人所在地的人民法院申请强制执行。

3.诉讼：诉讼是指人民法院依照法定诉讼程序，对保险纠纷进行审查，在查清事实、明确责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须严格遵守并执行。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、保险公司代为追偿能追回来吗

保险公司实施代为求偿策略能否顺利达成并非必然之事。代为求偿乃是指当第三方应当承担补偿义务时，保险公司先期提供相应的补偿金额，同时依法享有受害者提出赔偿请求之权利，继而向责任方进行追偿的过程。保险公司行使代位求偿之权益源于法律法规之明确规定，若追偿所得款项超出补偿额度，则超出部分将归属被保险人所有。然则，法律规范仅仅规定承担支付保险理赔金的主体具有代位求偿的权利，却并未强制规定责任方必须支付相关赔偿款项。因此，尽管保险公司所付之赔偿款可能无法全额收回，但这并不标志着代位求偿必定无法成功实现。

《民法典》第五百二十四条

债务人不履行债务，第三人对履行该债务具有合法利益的，第三人有权向债权人代为履行；但是，根据债务性质、按照当事人约定或者依照法律规定只能由债务人履行的除外。

债权人接受第三人履行后，其对债务人的债权转让给第三人，但是债务人和第三人另有约定的除外。

争论显现之际，各方应秉持诚信原则与尊重彼此为核心精神，通过诚实、透明的谈判寻求到妥协方案，从而实现由双方共同接纳的解决策略。协商及和解的方式主要包括自主和解以及第三方居间调停这两种形式。在自主和解过程中，强调双方之间进行直接而深入的交流互动，可以避免第三方介入，通过彼此之间的深度理解和有效沟通，共同探寻问题的解决之道，以此来保障双方的权益，并进一步推动建立和谐稳定的合作关系。