[律师回复] 脸部被抓伤需看伤情严重与否，从而选择刑事或民事维权

[律师回复] 可提供各类法律咨询！

[律师回复] 需要及时固定证据，如视频，聊天交涉记录

[律师回复] 关键需要看内容，是否涉及隐私或他人人格侮辱等综合判断

[律师回复] 损害赔偿相关法律问题可以提供咨询

[律师回复] 培训机构退费，关键看合同和谁违约。若机构停课、跑路、换地点或宣传不实，你可书面通知解除合同，要求退还未上完课时费。先留合同、转账记录、聊天记录。协商不成，到法院起诉，主张退款和利息。若对方仍经营，也可申请财产保全。别拖，注意三年诉讼时效。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 别人侵犯你，先固定证据，聊天记录、录音录像、伤情照片、证人证言都留好。人身受威胁或被打，立即报警；财产、名誉、隐私被侵害，可去法院起诉，要求停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。别硬碰硬，紧急先报警。具体看侵害类型和证据定方案。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 建议固定证据尽快与校方和加害学生家长协商赔偿，协商不成可以考虑诉讼维权

[律师回复] 孩子12周岁，在学校体育训练跳高时摔伤，不能简单归责于孩子。学校对在校学生负有教育、管理和保护职责，若训练组织、场地器材、保护措施或教师指导有过错，学校应担责；孩子按正常动作训练、无故意或重大过失，一般自己无责。可先与学校协商赔偿医疗费、后续治疗费、护理费、交通费等，留好病历、票据、监控和同学证言，协商不成向法院起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 商场对经营场所负有安全保障义务，地板破损且没警示牌，您摔倒受伤，商场存在过错，应当赔偿医药费、误工费等合理损失。只赔30%明显不合理，您可直接拒绝。建议您先拍照固定破损地面和现场环境，保留就医票据，再向商场书面索赔，列明各项费用。若商场仍不松口，就向法院起诉，主张其承担全部合理损失。您自己若走路未尽到注意义务，可能适当减轻商场责任，但正常行走时因地面破损摔倒，主要过错在商场。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。