[律师回复] 快递丢失，首先要联系快递公司了解情况，看是否是误投或者其他原因。如果确认丢失，可以要求快递公司按照《快递暂行条例》的规定进行赔偿。如果快递公司不予赔偿或者赔偿金额不合理，可以向消费者协会投诉或者通过法律途径解决。记得保留好快递单据和相关证据。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。