[律师回复] 不知情销售商标侵权产品，若能证明该商品是自己合法取得并说明提供者，可免予赔偿，但可能会被责令停止销售侵权商品。处罚力度通常依据侵权情节而定，包括没收、销毁侵权商品，违法经营额五倍以下罚款；无违法经营额或难以计算的，处二十五万元以下罚款。解决方案就是尽快找出提供者，证明商品合法来源，积极配合处理，停止销售侵权产品。