[律师回复] 这种情况可以先和人力资源处沟通协商，看看能否达成一致的退款方案。如果协商不成，可以收集好相关证据，比如交钱的凭证、双方的约定等，向法院提起诉讼，要求对方按照约定退还全部款项。在诉讼过程中，要清楚地说明情况，证明对方未按约定履行义务，自己有权要求退款。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 根据法律，若甲方以胁迫手段让乙方承担责任，此协议可撤销。因为民事法律行为需基于双方真实意思表示。若能证明甲方强制，乙方可自知道或应当知道撤销事由之日起一年内，向法院或仲裁机构申请撤销协议。解决方案就是乙方收集甲方强制的证据，及时去撤销协议，维护自身合法权益。