医疗纠纷家属怎么处理

保存医疗的所有材料，包括诊断书，病历和记录等，然后申请医疗事故鉴定，确认医疗事故后，通过协商或者诉讼来进行权益追索。需特别注意的就是就诊医疗材料的封存。
依据《医疗纠纷预防和处理条例》（中华人民共和国国务院令第701号《医疗纠纷预防和处理条例》第二十四条之规定：发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的，应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件,也可以是复制件，由医疗机构保管。病历尚未完成需要封存的,对已完成病历先行封存；病历按照规定完成后，再对后续完成部分进行封存。医疗机构应当对封存的病历开列封存清单，由医患双方签字或者盖章，各执一份。病历资料封存后医疗纠纷已经解决，或者患者在病历资料封存满3年未再提出解决医疗纠纷要求的，医疗机构可以自行启封。