律师解析：
格式条款为
合同条款，因此格式条款的解释，也应为合同解释的一项内容，自然也应适用合同解释的一般规则。但格式条款与一般合同条款不同之处在于它并非是由
当事人双方相互协商拟定的，而往往是由格式条款提供方一方事先拟定的，因此，对格式条款的解释也必须遵循特别的规则。
法律依据：
《民法典》第四百九十八条
对格式条
款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条
款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条
款一方的解释。格式条
款和非格式条
款不一致的，应当采用非格式条
款。
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