律师解析:
1.对于网页、聊天记录等电子数据,及时截屏、录屏,保留原始载体,像聊天记录要保存完整对话和双方信息界面。
2.借助公证机构对网络
证据进行公证,提高其证明力。
3.妥善留存服务器日志等后台数据,可让网络服务提供者协助提供。
4.若有视听资料,
保证来源合法、内容完整无剪辑。
5.注重证据关联性,围绕待证事实收集整理,全面、及时、合法
固定证据,维护权益。
案情回顾:小朱在网络购物时遭遇商家
欺诈,他决定通过网络
起诉商家维权。但在
收集证据时,小朱犯了难。他与商家的聊天记录是否完整有效?网页宣传截图能否作为有力证据?网络直播的商品展示视频怎样确保其合法性和完整性?小朱不知如何着手固定这些证据,担心影响自己的维权结果。
案情分析:1、对于小朱与商家的聊天记录,他应及时进行截屏、录屏,保留完整对话内容及双方信息界面,并保存原始载体,以确保其证明力。
2、小朱可通过公证机构对网页宣传截图等相关网络证据进行公证,增强证据的证明效力。
3、若有服务器日志等后台数据,可请求相关网络服务提供者协助提供并妥善保存。
4、对于网络直播的商品展示视频,要保证其来源合法、内容完整且无剪辑,同时要注重证据与待证事实的关联性,围绕自身的欺诈主张收集整理证据,全面、及时、合法地固定证据,维护自己的合法权益。
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