律师解析：
在面临伤员未结案的情况下，保险公司通常会依据
事故责任认定书中明确划分的责任来承担相应的赔付责任。
此外，根据相关法律
法规，保险公司在收到
报案信息后，有义务向
被保险人或受害方详细告知具体的
赔偿程序以及其他相关事宜。
在此基础上，被保险人只需依照保险公司所告知的流程进行操作即可。
法律依据：
《中华人民共和国保险法》第二十五条 保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。
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