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上海市建纬律师事务所
李阳律师，现执业于上海市建纬律师事务所，是理论与实战相结合的实战派律师。 渡人如渡己，渡己亦渡人。耐心、细心、用心的去办理每一个案件，精准的把握当事人的需求，最大限度的维护其合法权益，这是李阳律师的执业理念。李阳律师常说，律师不应是完全的利益诉求者，而应当是社会道德的守护者，公平正义的建设者。 执业以来，李阳律师专注于刑事辩护、婚姻家庭、合同债权以及公司诉讼，担任多家企业的常年法律顾问。因专业、诚信的服务，赢得了众多朋友、客户的赞誉和好评。
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在正常情况下，债权人不能直接将债务人的财物折价清偿债务，需双方达成协议。若物品已设定抵押或质押，债权人不能直接实物抵押清偿，需先与抵押人或质押人协商拍卖或变卖。擅自取走债务人财物属违法行为，将受法律处罚。债权人擅自拿走财物抵债，若未在场监督，可能涉嫌盗窃犯罪，并需承担民事赔偿责任。
在正常情况下，债权人不能直接将债务人的财物折价清偿债务，需双方达成协议。若物品已设定抵押或质押，债权人不能直接实物抵押清偿，需先与抵押人或质押人协商拍卖或变卖。擅自取走债务人财物属违法行为，将受法律处罚。债权人擅自拿走财物抵债，若未在场监督，可能涉嫌盗窃犯罪，并需承担民事赔偿责任。
面对培训机构未能达到预期效果的问题，您有权要求其履行退款承诺。若合同中规定了违约条款，则需承担相应责任。当事人可协商约定违约金或损失赔偿额计算方式。违约责任指违反合同约定的民事责任，即使合同中有违约金约定，法官也可根据实际情况进行调整和修改。
若教育机构拒绝退款，可尝试以下途径：首先，联系消费者协会协助调解；其次，向当地文化局或教育主管部门申诉；若机构未开具发票或收据，也可向税务机关投诉。若问题仍未解决，可致电市长热线或法律援助热线求助。
教育机构退费纠纷的法律诉讼流程为：申请人撰写起诉书及相关证明文件，向有管辖权的法院提起诉讼。法院审查符合起诉条件后立案，申请人需在通知后缴纳诉讼费。随后案件进入审理阶段，等待法院传唤。
