徐州
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1、联系商家：及时联系商家说明情况，请求处理，退换或赔付；2、向电商平台举报侵权商品商家；3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承......
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔，快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情......
生产有毒食品罪的定罪要素包括：犯罪主体为年满十六岁的普通个体，主观上需为故意行为，而非过失；犯罪对象指向食品安全和公众健康；客观上需在食品中非法添加有毒或疑似有毒物质。
电动车车牌丢失，可前往原报牌地或指定车管窗口补办。所需材料包括：车主身份证原件复印件、购车发票、委托办理时需有委托书和代理人证件（如本人无法到场）。务必携带完整资料填写申请表格。
消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员，安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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鉴于虚拟物品无法七天无理由退换，但《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者自收到商品之日起七天内可无条件退货，无需说明理由。此政策适用于虚拟商品，如游戏道具、虚拟货币等，保障消费者知情权与权益。
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对于年龄不足八周岁的未成年消费者充值消费后申请退款，法律规定其监护人可要求全额退还，因其行为属无效民事法律行为；对超过八周岁的未成年消费者，若充值金额超出其合理支配能力，监护人可主张退还超出部分；退款将通过原支付途径返还；商户拒绝退款时，监护人可尝试沟通协商，无果则可依法起诉。
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“七天无理由退货”规定：网络交易、电视购物、电话订购及邮寄商品，消费者签收后七天内可无条件退货，商品需保持原状。商家在收到退货后七天内退款。退货运费由消费者承担。
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点餐时若发现菜品含昆虫，消费者有权要求商家赔偿经济损失，并可索要加倍价款或三倍损失赔偿金，若不足一千元，则赔偿上限为一千元。食品未达安全标准造成身体伤害时，消费者可向商家和生产商索赔。
