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商家隐瞒商品信息算欺诈吗

时间:2025.12.24 标签: 损害赔偿 产品质量 阅读:902人
律师解析:
1.商家隐瞒商品信息多属欺诈,即故意告知虚假或隐瞒真实情况,诱使消费者犯错。
2.若隐瞒关键信息,像质量、使用期限等,致消费者误买,算欺诈。
3.遇欺诈,消费者可“退一赔三”,赔偿不足五百按五百算。
4.隐瞒非关键信息,一般不算欺诈。
5.消费者索赔,要证明商家隐瞒且自己因之误买。

案情回顾:

小朱在某商店购买了一款电子产品。商家未告知该产品存在质量瑕疵这一关键信息,小朱基于对产品正常质量的认知购买了该商品。使用不久后,小朱发现产品质量有问题,认为商家隐瞒商品关键信息构成欺诈,要求“退一赔三”,而商家则称所隐瞒信息不影响使用,不构成欺诈,双方为此产生争议。

案情分析:

1、依据相关法律,欺诈是指一方故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示。本案中商家隐瞒产品质量瑕疵这一关键信息,使小朱基于错误认知购买商品,符合欺诈的构成要件
2、消费者遭遇此类欺诈,有权要求“退一赔三”,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。小朱若能证明商家存在隐瞒行为且自己因此作出错误购买决定,其“退一赔三”的主张应得到支持。
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时亚晴律师

北京策略律师事务所

时亚晴律师身为北京策略律师事务所的高级律师,深耕法律领域多年,核心执业方向聚焦于劳动人事争议及常年法律顾问业务。在长期执业过程中,她始终以专业、严谨的态度对待每一项法律事务,致力于为客户提供精准、高效的法律解决方案,在业内树立了良好的职业形象。? 从专业背景与资质来看,时亚晴律师拥有扎实的法学理论功底,她毕业于湖南科技大学法学院并获得法学学士学位,系统的专业学习为其法律实践奠定了坚实基础。同时,她具备多元化的专业资质,除律师执业资格证外,还持有高级企业合规师、心理咨询师证书。这多重资质的加持,让她在处理复杂法律问题时,既能依托专业法律知识把控案件走向,又能从企业合规管理层面为企业规避风险,更能凭借心理咨询专业能力,在与当事人沟通时精准洞察其需求与顾虑,提供更具人文关怀的法律服务。至今,时亚晴律师已积累了超过 9 年的法律从业经验,实战能力不断精进。? 在执业经验与专长方面,时亚晴律师成果丰硕。在机动车交通事故责任纠纷领域,她曾代理多件相关案件,面对事故责任认定难、赔偿协商分歧大等问题,她仔细梳理每一份证据,深入研究事故相关法律法规,积极与保险公司、责任方沟通协商,最终成功为当事人争取到五十万元赔偿金,切实帮助当事人缓解了事故带来的经济压力。在劳动人事争议案件中,她代理的曹某与某资产管理有限公司劳动争议一案极具代表性。案件初期,双方就补偿金额、责任认定等问题存在较大分歧,时亚晴律师多次与曹某沟通了解诉求,同时搜集整理大量相关案例与法规依据,在仲裁过程中积极配合仲裁员工作,凭借专业的法律分析与出色的沟通技巧,推动双方达成调解,最终让申请人曹某依法得到 60000 元补偿款,妥善解决了劳资矛盾。 此外,在常年法律顾问服务领域,她曾为某婚纱摄影有限公司提供服务,除了常规的合同审查、法律文书起草等工作外,还针对婚纱摄影行业涉及的客户肖像权保护、服务合同纠纷预防等行业特性问题,为企业提供定制化法律培训与风险防范方案,帮助企业完善内部法律管理制度,有效降低了企业经营中的法律风险,助力企业实现健康、稳定发展。

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