公安对帮信罪立案5年不结案怎样解决

1.向办案公安机关询问案件进展，要求解释未结案原因，若因证据不足，督促其加强侦查。
2.向该公安机关的上级机关反映，申请监督，促使原办案机关加快进度。
3.向同级人民检察院申诉，检察院有权监督，可要求公安机关说明理由，不成立时可责令纠正。
4.收集证据，若因公安机关不作为致自身权益受损，可合法申请国家赔偿。

案情回顾:

小朱因涉嫌帮信罪被公安机关立案侦查，然而5年过去了案件仍未结案。小朱认为案件久拖未结影响了自己的正常生活，遂与公安机关沟通，要求说明未结案原因，但公安机关未给出令小朱满意的答复，双方因此产生争议。小朱不知该如何维护自身权益，希望找到解决办法。

案情分析:

1、小朱可向办案公安机关了解案件进展情况，要求其说明未结案原因。若因证据不足，可督促其加大侦查力度。
2、小朱能向该公安机关的上级机关反映情况，申请上级机关进行监督，要求其责令原办案机关加快办案进度。
3、小朱还可向同级人民检察院提出申诉。人民检察院对公安机关的侦查活动有监督权，可要求公安机关说明案件久拖未结的理由，若理由不成立，检察院可通知公安机关纠正。
4、若小朱收集到相关证据，证明因公安机关不作为导致自身合法权益受损，可通过合法途径申请国家赔偿。