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保健食品购买后发现过期,应如何进行维权

时间:2026.03.03 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1336人
律师解析:
1.保留证据
购买到过期保健食品,要留好购物凭证,像发票、小票,还有过期产品,这是维权关键。
2.协商赔偿
先和商家沟通,按规定能要求赔偿损失,赔偿为商品价款十倍,不足一千元按一千元算。
3.投诉调解:
协商不成,可向消协或市场监管部门投诉,让其帮忙调解。
4.诉讼维权:
还能去法院起诉,让商家退款、赔偿,用法律手段保护自己。

案情回顾:

小朱在某商店购买了保健食品,食用后发现该食品已过期。小朱保留好购物小票和过期保健食品,与商家协商赔偿事宜,要求按照购买商品价款的十倍进行赔偿,但商家认为赔偿金额过高,只愿意退还货款,双方协商无果。小朱遂考虑进一步维权。

案情分析:

1、依据相关法律规定,消费者购买到过期商品,可要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品价款的十倍;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。小朱要求十倍赔偿于法有据。
2、小朱已保留购物小票和过期保健食品,这是维权的重要证据。若与商家协商不成,小朱可向消协或市场监管部门投诉请求调解,也可向法院提起诉讼,要求商家承担退款、赔偿等责任,通过合法途径维护自身权益。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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