药店买的药是空的，要怎样去获得赔偿

在药店买到空药，可按下面步骤获赔：
先保留证据，要留存购买药品的票据，它能证明购买行为和时间；还要保存好空药，像药盒、剩余药品等实物也是重要证据。
接着和药店协商，带着前面保留的证据去药店，说明情况并要求合理赔偿。赔偿一般包括买药费用，若因用空药延误治疗，还能要求赔偿相应损失。
要是协商不成，可向当地药品监督管理部门或消费者协会投诉。药品监督管理部门管药品质量，消费者协会可帮消费者维权。投诉时要把买药情况、和药店协商过程说清楚。
要是用空药对身体造成伤害，要及时就医，保存好病历、诊断证明、费用清单等资料。之后能走法律途径，向法院提起民事诉讼，让药店承担赔偿责任，像医疗费、误工费、护理费等费用都包括在内。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者有欺诈行为，消费者可要求增加赔偿损失，增加赔偿金额是购药价款或接受服务费用的三倍；若增加赔偿金额不到五百元，则按五百元算。

案情回顾:

小何到药店买药，回家后发现买到的是空药。小何保留了购买药品的票据和空药，前往药店协商赔偿，要求药店退还购药费用。但药店认为小何可能调包药品，拒绝了赔偿请求。小何与药店多次协商无果。

案情分析:

1.小何保留购买药品的票据和空药，这些是重要证据，能证明购买行为和药品情况。药店以调包为由拒绝赔偿，缺乏证据支持。
2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品有欺诈行为的，消费者可要求增加赔偿其受到的损失。小何可向当地药品监督管理部门或消费者协会投诉，若因使用空药对身体造成伤害，还可通过法律途径向法院起诉，要求药店承担医疗费等合理费用。