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遇到产品包装无执行标准怎样处理

时间:2026.10.23 标签: 损害赔偿 产品质量 阅读:987人
律师解析:
产品包装无执行标准,有以下处理方式。
在消费维权方面,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者买到这类产品,能要求经营者担责。可先和经营者协商退款或补偿。协商不成,可向消协或其他调解组织申请调解,由第三方帮忙促成和解。也能向市场监督管理部门投诉,该部门会对产品质量监管,依法查处经营者的违法行为。
从法律责任看,根据《中华人民共和国产品质量法》,产品或其包装标识要真实,应有产品质量检验合格证明、中文产品名称、生产厂厂名和厂址等,有执行标准的要标明。产品包装无执行标准是违法行为,市场监督管理部门可责令改正;情节严重的,责令停产、停售,处违法生产、销售产品货值金额30%以下罚款;有违法所得的,没收违法所得。
要是产品给消费者造成人身、财产损害,消费者可依据《中华人民共和国民法典》侵权责任编规定,向生产者、销售者主张侵权赔偿。

案情回顾:

小许在某商店购买了一款商品,回家后发现产品包装上没有执行标准。他找到商家要求退款并给予补偿,商家以各种理由拒绝。小许与商家协商无果遂向消费者协会申请调解,但因商家态度强硬未能达成和解,小许又决定向市场监管部门投诉该商家。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,小许购买到包装无执行标准的产品,有权要求经营者承担责任,可先协商,协商不成可申请调解或投诉。
2、按照《中华人民共和国产品质量法》,产品包装应标明执行标准,该商家的行为违法,市场监管部门可责令其改正,情节严重的可责令停止生产、销售并处罚款,有违法所得的还要没收违法所得。
3、若此产品给小许造成人身、财产损害,小许可依据《中华人民共和国民法典》侵权责任编向生产者、销售者主张侵权赔偿。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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