银行员工拿了客户钱要怎么处理

银行员工拿客户钱，不同情形处理方式不同。
要是员工经客户同意正常操作，像按业务流程收费，这是合法的。但未经客户同意私自拿客户钱，就可能违法。
从民事角度看，这属于不当得利。客户能要求银行员工返还拿走的钱，若有损失还能要求赔偿。客户可先和银行沟通，让银行帮忙追回款项。
从刑事角度讲，若银行员工以非法占有为目的，秘密窃取客户财物且数额较大，可能构成盗窃罪；若利用职务便利把客户资金占为己有且数额较大，可能构成职务侵占罪。这时，客户要及时向公安机关报案，由司法机关调查处理。
银行有内部监督和处理机制，发现员工违规，会按内部规定处分，像警告、撤职，甚至解除劳动合同。同时，银行可能要对客户赔偿，之后可向涉事员工追偿。

案情回顾:

小许是银行员工，在为客户小丽办理业务时，未经小丽同意私自拿走了她账户里的一笔钱。小丽发现账户资金减少后，与银行沟通要求追回款项，银行表示会调查处理。小丽认为小许的行为侵犯了她的权益，要求赔偿损失，而银行内部也在对小许的行为进行调查。

案情分析:

1、从民事角度看，小许未经小丽同意拿走钱构成不当得利，小丽有权要求小许返还拿走的钱，若造成损失还可要求赔偿，小丽可先与银行沟通要求协助追回款项。
2、从刑事角度，若小许以非法占有为目的秘密窃取小丽财物且数额较大，可能构成盗窃罪；若利用职务便利将小丽资金非法占为己有且数额较大，则可能构成职务侵占罪，此时小丽应及时向公安机关报案。
3、银行有内部监督处理机制，发现小许违规行为会根据规定给予纪律处分，甚至解除劳动合同，同时银行可能需对小丽承担一定赔偿责任，之后可向小许追偿。