遇到侮辱诽谤家人的情况怎样处理

遇到侮辱诽谤家人的情况，可这样处理：
先及时固定证据。可以用拍照、录音、录像、截屏等办法，保存侮辱诽谤内容。像网络言论，要对网页截图；当面侮辱诽谤，就用手机录音录像。
要是情节较轻，可先和侵权人沟通协商，让其停止侵权、赔礼道歉并消除影响。若对方拒绝，可向其所在单位、居委会、村委会等反映，请求协助处理。
要是协商没结果，且侮辱诽谤行为达到一定程度，可走法律途径。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人的，会被处拘留、罚款。可以向公安机关报案，由公安机关依法处理。
若侮辱诽谤行为情节严重，构成侮辱罪、诽谤罪，属于告诉才处理的犯罪（严重危害社会秩序和国家利益的除外），家人能向人民法院提起刑事自诉，追究侵权人的刑事责任，还能同时主张民事赔偿，包括精神损害赔偿等。
处理时要保持冷静，别因情绪激动采取不当行为，让自己陷入不利局面。

案情回顾:

小朱发现小胡在网络上发布侮辱诽谤自己家人的言论。小朱及时对网页进行了截图保存证据。小朱先尝试与小胡沟通，要求其停止侵权、赔礼道歉并消除影响，但小胡拒绝。小朱向小胡所在单位反映情况，单位介入后小胡仍未改正。小朱认为小胡的行为已达到一定程度，不知该如何进一步处理。

案情分析:

1、小朱已及时固定证据，这符合处理侮辱诽谤情况的正确做法。在与小胡沟通协商无果且单位介入也未能解决问题后，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，若小胡公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，小朱可向公安机关报案，由公安机关依法处理。
2、若小胡的侮辱诽谤行为情节严重，构成侮辱罪、诽谤罪，小朱家人可以向人民法院提起刑事自诉，要求追究小胡的刑事责任，并可同时主张民事赔偿，包括精神损害赔偿等。