没收到货点错确认收货怎么办

网购时没收到货却点错确认收货，可这么处理。
先和卖家沟通，跟卖家说明点错确认收货，实际没收到商品，要求卖家继续发货或补发。正规卖家一般会重视并配合，毕竟他们有按约定交付商品的义务。
要是卖家拒绝处理，就向平台投诉。要提供订单信息、和卖家的聊天记录等证据，证明没收到货且是误点确认收货。平台会介入调查，根据双方证据处理，保障消费者权益。
还要留意物流信息，查看物流记录确认商品运输状态。若商品在运输途中，可联系物流公司了解预计送达时间；若显示已签收但自己没收到，就和快递员核实，看是否有误签收。
如果上述途径都解决不了，且商品价值较高，可考虑走法律途径维权。依据《中华人民共和国民法典》中买卖合同的规定，有权要求卖家交付商品或退款。不过法律途径较复杂，会耗费时间和精力，建议先通过平台和卖家协商解决。

案情回顾:

小朱在网购时，误点确认收货，但实际并未收到商品。小朱及时与卖家沟通，要求继续发货或补发，然而卖家拒绝处理。小朱向平台投诉并提供订单信息、聊天记录等证据，平台介入调查。小朱查看物流信息，发现商品显示已签收但自己未收到，与快递员核实也未解决问题。因商品价值较高，小朱考虑通过法律途径维权。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》，卖家有按约定交付商品的义务，小朱虽误点确认收货，但未收到商品，卖家应继续履行发货义务。
2、小朱向平台投诉并提供证据，平台介入调查以保障消费者合法权益，这是合理的维权途径。
3、若以上途径无法解决，小朱因商品价值高选择法律途径维权，符合法律规定，但法律途径相对复杂，需耗费时间和精力，建议先协商解决。