侵犯名誉权、肖像权如何处理

名誉权、肖像权被侵犯时，可按下面方法处理。
先尝试和侵权人协商。要求对方停止侵权，比如停止散布诋毁名誉的言论，不再使用肖像等。同时要求对方公开赔礼、消除影响、恢复名誉。要是自己受损失了，也能要求赔偿，包含精神损害赔偿。
要是协商不下来，就走法律途径。这时候收集证据很重要。名誉权侵权的话，得收集对方侮辱、诽谤等行为的证据，像聊天记录、文章、视频之类。肖像权侵权，要收集对方未经允许使用肖像的证据，如照片、广告等。
证据收集好，就向有管辖权的法院起诉。在诉讼请求里，可让侵权人担责，像停止侵害、排除妨碍、消除危险等。法院会依照具体情形审理和判决。假如侵权人情节严重，可能要承担更重的法律后果。
所以，名誉权、肖像权被侵犯，得尽快维护自身权益，先协商，协商不成再诉讼。

案情回顾:

小朱发现小胡在网络上传播关于自己的不实言论，严重损害了自己的名誉，同时小胡还擅自使用小朱的肖像用于商业广告。小朱要求小胡停止侵权、公开赔礼道歉并赔偿损失，但小胡拒绝。双方协商无果，小朱决定通过法律途径解决。

案情分析:

1、当名誉权和肖像权受到侵犯时，小朱先与侵权人小胡协商解决，要求停止侵权、赔礼道歉和赔偿损失，这符合正常的处理流程。
2、协商不成后，小朱可收集小胡侮辱诽谤言论的聊天记录、文章等以及小胡未经许可使用肖像的照片、广告等证据，向有管辖权的法院提起诉讼，要求小胡承担停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任，若小胡行为情节严重，还可能承担更严重法律后果。