打架时双方都动手，商家要怎么处理

打架双方都动手时，商家可按以下步骤处理：
要确保现场安全。及时制止打架行为，防止事态恶化，避免造成更大的人身伤害和财产损失。可召集店内工作人员，采取合理措施，像拉开打架者、隔开双方。
需及时报警。向公安机关准确描述打架的时间、地点、参与人员和大致经过。因为打架可能违反治安管理处罚法，严重的还会涉及刑事犯罪，公安机关会依法调查处理。
要保护现场并保留证据。比如现场的监控录像、物品损坏情况等。这些证据对后续公安机关调查和责任认定很关键。
要协助公安机关调查。如实提供了解的情况和证据。若有人员受伤，及时联系急救人员救治。若打架给商家造成财产损失，商家可在公安机关处理完后，通过协商或民事诉讼要求责任方赔偿。

案情回顾:

小朱和小李在一家商店内发生激烈争吵，随后两人动手打了起来。商家发现后，迅速召集工作人员拉开两人，制止了打架行为。之后商家立即报警，并向警方详细描述了打架的情况。同时，商家保护好现场，留存了监控录像和被损坏物品等证据。小朱在打架中受了伤，商家联系了急救人员进行救治。事后，商家因店内物品被损坏产生财产损失，与小朱和小李就赔偿问题产生争议。

案情分析:

1、商家在打架事件发生时，及时制止打架行为，确保现场安全，符合保障公众安全的要求，避免了事态恶化和更大损失。
2、商家及时报警并准确描述情况，配合公安机关调查，履行了公民应尽的义务。因为打架行为可能违反治安管理处罚法，严重的涉及刑事犯罪，需由公安机关依法处理。
3、商家保护现场和相关证据，为后续责任认定提供了重要依据。若有人员受伤，及时联系急救是合理且必要的。
4、对于商家的财产损失，在公安机关处理完毕后，商家有权通过协商或民事诉讼要求责任方赔偿。